Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

Содержание
  1. Как подать жалобу в прокуратуру?
  2. В каких случаях подается жалоба
  3. Самые распространенные причины
  4. Жалоба на сотрудников полиции
  5. Как составить обращение
  6. Способы подачи заявления
  7. В завершении
  8. Как написать жалобу в прокуратуру по интернету – образец заявления и правила подачи
  9. С какими вопросами нужно обращаться в орган прокурорского надзора?
  10. Как написать жалобу в надзорный орган?
  11. Общие требования к составлению обращения
  12. Порядок и срок рассмотрения жалобы
  13. Можно ли написать анонимную жалобу в прокуратуру через интернет и как это сделать?
  14. В каких случаях можно подать анонимную жалобу
  15. Как подать анонимную жалобу в прокуратуру
  16. Отправка почтой
  17. Отправка жалобы через интернет
  18. Обращение доверенного лица
  19. Анонимный звонок на горячую линию
  20. Как написать жалобу в прокуратуру по интернету, чтобы обращение не отклонили
  21. С какими вопросами можно обратиться в прокуратуру
  22. Как правильно составить жалобу
  23. Что еще нужно знать при составлении жалобы
  24. Сроки рассмотрения обращения
  25. Расшифровка ответа прокуратуры
  26. Жалоба в прокуратуру онлайн через Интернет в 2020 году
  27. Как обратиться удалённо в прокуратуру?
  28. Что выступает основанием для жалобы в прокуратуру в 2020 году?
  29. Особенности и нюансы направления электронной жалобы
  30. Анонимное обращение в прокуратуру
  31. О плюсах использования электронной приёмной
  32. Дальнейшие действия и сроки
  33. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений
  34. Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет
  35. Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства
  36. Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

Как подать жалобу в прокуратуру?

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

Любой гражданин при нарушении его прав может подать в прокуратуру соответствующее заявление. Оно должно быть правильно составлено, иначе его могут не принять.

В данной статье мы расскажем, как написать жалобу в прокуратуру в текущем 2020 году, чтобы его точно рассмотрели и наказали виновных.

Ошибки в составлении документа могут привести не только к отсутствию результата по вашему делу, но и к выдвижению обвинений в отношении вас.

В каких случаях подается жалоба

У каждого из нас может возникнуть ситуация, связанная с нарушением закона юридическим лицом или представителями власти, а также с их бездействием или коррупцией. Именно поэтому следует знать, как правильно написать заявление в прокуратуру.

Грамотно составленная жалоба займет меньше времени на рассмотрении. И хотя в обязанности сотрудников прокуратуры входит ответ на все поданные обращения, но правильная форма письма и его содержания помогут быстрее и эффективнее решить возникшую проблему.

Подавать жалобу в прокуратуру необходимо в случае отказа в рассмотрении ранее поданного заявления в МВД или при отсутствии каких-либо действий со стороны этой структуры.

Следует понимать, что между жалобой и заявлением существует небольшая разница. Жалоба – это просьба физического лица восстановить его права или защитить их, а заявление – это просьба помочь реализовать свои права в определенной ситуации.

Если вам нужен подробный ответ из прокуратуры на ваше обращение, а не стандартная отписка, то предварительно продумайте что будете излагать в вашем письме.

Обязательно следует указать все имеющиеся доказательства нарушения ваших прав. Не лишними будут отсылки на законы в действующих Кодексах РФ. Такое обращение будет рассмотрено в самые короткие сроки.

Самые распространенные причины

Согласно ФЗ №2202-1 «О прокуратуре» от 17.01.1992 г., этот правоохранительный орган обязан контролировать, чтобы органы власти, коммерческие и государственные учреждения соблюдали свою законную деятельность.

Именно поэтому при возникновении ситуации, в которой нарушаются права человека или гражданина, следует обращаться в данную структуру.

Очень часто встречаются жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции, чиновников и других должностных лиц, а также на работодателей.

Вот самые распространенные причины подачи обращений:

  • задержка или невыплата зарплаты;
  • неправомерный отказ госорганов выдать документы или оказать определенные услуги (например, отказ согласовать перепланировку жилья иди другого объекта недвижимости без законных оснований);
  • нарушение прав заключенных или задержанных лиц;
  • невыполнение своих должностных обязанностей следователями, судебными приставами и т.д., а также превышение вышеперечисленными лицами их должностных полномочий;
  • нарушение обязательных норм оказания жилищно-коммунальных услуг управляющей компанией.

Если вы решили пожаловаться в прокуратуру, то следует знать, что с 2011 года в ней нет собственного следственного аппарата, т.е. данная структура не расследует уголовные дела.

Заявление о свершении подобных нарушений следует подавать в другие инстанции, у которых есть право уголовного преследования: полиция, Следственный комитет, ФСБ и т.д.

Жалоба на сотрудников полиции

Бездействие или наоборот неправомерные действия сотрудников полиции часто становятся причиной претензий на них.

Если в МВД не приняли ваше заявление о совершении каких-либо противоправных действий в отношении вас, то жалоба в прокуратуру на отказ в возбуждении уголовного дела является способом повлиять на полицию без вмешательства судебной инстанции.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Заявление может быть написано на конкретного сотрудника или на руководителя участка. При отказе прокуратуры рассмотреть поданную жалобу вы можете защитить свои права через суд.

Как составить обращение

Не существует четких требований к написанию заявления в прокуратуру, но соблюдение определенных рекомендаций позволит сократить срок рассмотрения обращения.

Для подробного изучения вашей претензии рекомендуется отправить ее копию в вышестоящие органы. Жалоба должна состоять из трех частей: вводной, описательной и заключительной.

Вводная часть представляет собой следующую информацию:

  • Название структуры и ФИО прокурора, если письмо направляется определенному сотруднику. Также можно указать классный прокурорский чин. Эти данные отображаются в шапке жалобы, в правом верхнем углу листа.
  • Сведения о лице, которое подает заявление (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).

В описательную часть письма входит подробное изложение причины обращения в прокуратуру. Начинать ее рекомендуется с фразы «Прошу провести прокурорскую проверку, а также защитить мои права и интересы в связи со следующими обстоятельствами». А затем в подробностях описать ситуацию, в результате которой были нарушены ваши права.

Документ рекомендуется составлять в лаконичном стиле, соответствующем деловой переписке, без нецензурных выражений и угроз. Рассмотрение объемных писем с множеством художественных оборотов и красочных описаний обычно откладывается на последнюю очередь.

Обязательным считается указание следующих фактов:

  • место и дата произошедшего события;
  • данные о человеке, который является виновником данной неприятности;
  • меры, принятые для устранения случившегося (если они были осуществлены).

В документе должны быть указаны реальные нарушения ваших прав с доказательствами, а не размышления и предположения.

Также необходимы точные данные о нарушителе (ФИО, должность). Заявитель может указать в обращении желаемые меры наказания. Но они должны быть реальными и адекватными.

Прокуратура не будет рассматривать просьбы наподобие «посадить», «уволить» или «убрать лицо, мешающее карьерному росту».

В заключительной части жалобы рекомендуется указать ссылку на действующие законодательные акты, регламентирующие права человека, которые были нарушены.

Например, если вы подаете жалобу в прокуратуру на следователя или судебного пристава, то можно ссылаться на ФЗ №229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве».

В конце обращения заявитель должен поставить свою подпись и расшифровать ее, а также указать дату написания заявления. При наличии документов, прилагающихся к жалобе, о них делается запись после подписи отправителя.

При этом обязательно указывается полный перечень приложенной документации, их название, количество листов отдельно в каждом документе и их суммарное число.

Способы подачи заявления

Жалобу в прокуратуру можно подать не только лично, но и оправить почтой России заказным письмом с оповещением о вручении адресату. В самой прокуратуре для сбора подобных обращений должен быть специальный почтовый ящик.

В настоящее время можно подать жалобу онлайн в электронном виде. Делается это через сайт прокуратуры нужного подразделения на портале genproc.gov.ru.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру через интернет, следует соблюсти те же самые требования, что и для письменной формы, а именно указать все необходимые данные, прикрепить доказательства и сканы документов.

В течение недели осуществляется предварительное рассмотрение обращения, после чего заявителю отправляется уведомление о том, будет ли жалоба принята к рассмотрению или нет.

Также возможно возвращение письма на доработку. Полное рассмотрение заявления может занять до месяца.

В завершении

Обращение в прокуратуру – это способ защитить свои права без вмешательства суда. Данная структура следит за выполнением обязательств и соблюдением законности всех элементов общества.

Обратиться в нее может любой гражданин Российской Федерации. Решение в какую прокуратуру обращаться с жалобой зависит от места жительства заявителя и где произошло нарушение его прав.

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/kak-napisat-zhalobu-v-prokuraturu/

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету – образец заявления и правила подачи

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

В особо сложных и опасных ситуациях гражданам для защиты законных прав и интересов приходится обращаться в органы прокурорского надзора. Сегодня это можно сделать при личном визите, по Почте России или через глобальную сеть.

Как подать заявление в Прокуратуру через интернет? Нужно убедиться, что получатель выбран корректно, и подготовить письмо, составленное в соответствии с действующими правилами и нормами.

Требования к написанию жалоб изложены на сайте самой контролирующей структуры и сторонних ресурсах.

С какими вопросами нужно обращаться в орган прокурорского надзора?

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны. При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.

Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.

В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  • Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  • Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
  • Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  • Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру. Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.

Важно! Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения. С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.

Как написать жалобу в надзорный орган?

Чтобы обратиться в надзорный орган онлайн, необходимо зайти на сайт его интернет-приемной http://eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Сервис работает 24 часа в сутки, поэтому заинтересованные граждане могут разместить ходатайство в любое удобное время, из любой точки мира.

Далее следует выбрать место своего проживания, и система автоматически перенаправит вас на портал регионального подразделения.

На открывшейся странице необходимо выбрать пункт меню «Задать вопрос». Нажмите на него – откроется форма для обращения. Она отличается в зависимости от территориального подразделения, но общими остаются следующие поля:

  • тема письма;
  • статус заявителя;
  • ФИО и контактные данные гражданина;
  • суть обращения;
  • предпочтительный вариант ответа: обычным письмом или по электронной почте;
  • дополнительные файлы-приложения.

Нужно ли при описании ситуации ссылаться на положения законодательных актов? Не обязательно: сотрудники сами определят, какие права граждан были нарушены.

Важно! В большинстве случаев перед обращением в приемную нужно испробовать мирный путь решения вопроса. Например, если управляющая компания замечена в воровстве, жильцы дома должны начать с написания коллективной претензии, а лишь затем переходить к более жестким методам.

Общие требования к составлению обращения

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

  • содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
  • написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;
  • содержат неверный адрес составителя;
  • включают непонятные сокращения, не имеют логики;
  • адресованы не в орган прокурорского надзора.

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения.

Скачать документ (zhaloba-v-prokuraturu.doc, 30KB)

По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя. Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить. Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.

Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего. Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.

Жалоба в генеральную Прокуратуру, принесенная лично или отправленная по интернету (http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/), является официальным письмом. Она регистрируется в контролирующем органе, а по факту разбирательства заявитель получает ответ. Это может быть электронное или обычное письмо с результатами проверки.

Порядок и срок рассмотрения жалобы

Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации. На нее надзорному органу отводится три дня. Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чье ведение входит изложенная проблема.

Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.

Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить. Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства.

12 Комментариев

Источник: https://law247.ru/legal/zhalobu-v-prokuraturu/

Можно ли написать анонимную жалобу в прокуратуру через интернет и как это сделать?

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

Прокуратура – это надзорный государственный орган, задача которого – обеспечение соблюдения гражданских прав жителей Российской Федерации.

Согласно законодательным нормам РФ, ни один гражданин не может обратиться в органы государственного управления, не назвав себя. Федеральный закон №59 «Об обращении граждан» говорит о том, что обращаясь с жалобой в прокуратуру, суд или полицию, гражданин обязан указать свои личные данные. Это означает, что жалоба, в которой не заполнена графа «Заявитель» не будет принята к рассмотрению.

Анонимным также будет считаться обращение, в котором не будет указана следующая информация о заявителе:

  • ФИО;
  • номер телефона для связи. Он может потребоваться для уточнения обстоятельств дела;
  • почтовый адрес заявителя, включающий индекс;
  • адрес электронной почты (если зарегистрирован).

Все эти данные гражданин должен предоставить независимо от выбранного способа подачи заявления в прокуратуру.

В каких случаях можно подать анонимную жалобу

Прокуратура рассматривает анонимные жалобы только в тех случаях, когда в них идет речь:

  • о готовящемся преступлении, уже совершенном либо совершаемом в настоящий момент времени;
  • о гражданах, которые были замечены в подготовке к преступлению или уже совершили его;
  • о коррупционных схемах и фактах злоупотребления должностными полномочиями, с которыми столкнулся заявитель;
  • о террористических актах. Рассматривается любая информация об уже совершенных и готовящихся преступлениях;
  • о нарушении прав работника со стороны работодателя. Однако в этом случае личные данные все же придется указать, но они будут зашифрованы системой автоматически.

Как подать анонимную жалобу в прокуратуру

Законодательными нормами Российской Федерации предусматривается три способа подачи анонимной жалобы в прокуратуру:

  1. Отправка почтой.
  2. Подача жалобы в режиме онлайн через интернет.
  3. Передача жалобы в прокуратуру через третьих лиц.

Единой формы, установленной законом, для этого документа не существует, но ряд требований при составлении заявления все-таки нужно учесть:

  1. Все обстоятельства произошедшего должны быть изложены четко, понятно и хронологически верно.
  2. Жалоба должна содержать конкретные факты: кто совершил преступление, что именно было нарушено, что может послужить доказательством изложенной информации.
  3. Должны быть указаны стороны конфликта. В случае отправки анонимной жалобы должны быть указаны сведения о нарушителе.
  4. Текст жалобы не должен носить ярко выраженной эмоциональной окраски. Допускается использование только делового стиля письма, запрещено использование ненормативной лексики.
  5. Документ не должен содержать информации, не относящейся к делу.
  6. Должны быть указаны требования и конкретные просьбы заявителя.

Отправка почтой

Составив текст обращения, подумайте, в какую именно прокуратуру следует его отправить. Исходя из ч. 1 ст. 11 ФЗ «О прокуратуре РФ» система подразделяется не только по территориальному признаку, но и по назначению.

Существуют следующие подразделения:

  1. Генеральная прокуратура Российской Федерации.
  2. Прокуратура субъектов Российской Федерации, в том числе краевые и областные подразделения.
  3. Городские и районные организации.
  4. Военная прокуратура.
  5. Узкоспециализированные подразделения, например, транспортные, природоохранные и др.

Если вы не знаете, в какое подразделение направить жалобу, отправьте ее в любую прокуратуру города. Если это будет необходимо, жалобу перенаправят в то подразделение прокуратуры, которое в рамках своей компетенции может рассмотреть жалобу и принять решение.

Отправить анонимную жалобу в прокуратуру можно Почтой России, используя услугу «Заказное письмо с уведомлением о вручении». Отправлять жалобу простым письмом не стоит, так как в этом случае вы никак не сможете убедиться в том, что письмо было доставлено адресату. При отправке заказного письма отправлению присваивается трек-номер, по которому его можно будет отследить.

Порядок действий:

  1. Составьте жалобу и оформите ее.
  2. Купите подходящий конверт, вложите в него подготовленный документ и запечатайте. На конверте укажите адрес получателя. Так как жалоба является анонимной, обратный адрес указывать не нужно.
  3. При необходимости дополнительно заполните бланк уведомления о вручении, форма 119.
  4. Передайте конверт сотруднику почты и укажите, что хотите отправить заказное письмо. Оператор взвесит отправление и зарегистрирует его.
  5. Оплатите счет и заберите чек, в котором будет указан уникальный номер, по которому можно отследить оправление в системе.

Отправка жалобы через интернет

Для того чтобы подать анонимную жалобу в прокуратуру через интернет, необходимо воспользоваться интернет-приемной на сайте Генпрокуратуры РФ.

Сервис является круглосуточным, поэтому отправить обращение можно в любое удобное для вас время:

  1. Начинается оформление с ознакомления с законодательной базой, в соответствии с которой рассматриваются обращения граждан, а также с требования к отправляемым жалобам.
  2. После изучения представленной информации требуется нажать кнопку «Согласен».
  3. Откроется форма обращения, в которой будет необходимо заполнить все требуемые поля. Обязательными для заполнения являются: выбор типа обращения, его вид, ФИО отправителя, регион совершения правонарушения. Так как жалобу требуется отправить анонимно, укажите вымышленные данные. Без заполнения этих ячеек система не даст продолжить отправку.
  4. После откроется форма, в которой нужно будет ввести адрес электронной почты.
  5. Завершающий этап – ввод текста обращения и выбор типа обращения.
  6. При необходимости можно прикрепить к обращению электронные версии документов, подтверждающие факт нарушения.
  7. Чтобы отправить жалобу, введите цифровой код в специальное поле и нажмите кнопку «Продолжить».

Жалоба, направленная в прокуратуру РФ онлайн, является официальным письмом, которое в обязательном порядке регистрируется в системе.

Обращение доверенного лица

Это надежный способ, с помощью которого можно анонимно обратиться в надзорный орган.

Обязательным условием передачи своих полномочий третьему лицу является оформление нотариально заверенной доверенности. После ее оформления доверенное лицо может составить обращение к прокурору и передать его.

В том случае, если нужно сохранить анонимность, допускается обращение в устной форме.

Анонимный звонок на горячую линию

Если гражданин не хочет или не имеет возможности отправить письменную жалобу, обратиться в прокуратуру можно, позвонив на горячую линию надзорного органа по телефону +7 (495) 987-56-56. В этом случае всю необходимую информацию нужно передать оператору.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/anonimnaya-zhaloba.html

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету, чтобы обращение не отклонили

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

В особо сложных жизненных ситуациях граждане могут рассчитывать не только на себя, но и на помощь прокурорского надзора.

Обратиться в органы прокуратуры можно лично, либо послать обращение через Почту России или с помощью интернета.

В последнем случае все несколько сложнее, однако, обращение через интернет не отнимет у вас много времени. В этой статье мы рассмотрим как написать жалобу в прокуратуру по интернету.

С какими вопросами можно обратиться в прокуратуру

Согласно Федеральному Закотправону №2202-1-ФЗ прокуратора уполномочена совершать надзор за тем, как соблюдаются положения основных правовых актов на территории РФ, в том числе и Конституции.

Однако прокуратура не имеет права касаться сферы бизнеса и предпринимательства, а также деятельности других правоохранительных структур. Любой гражданин РФ может обратиться в прокуратуру за помощью.

Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру по интернету, обязательно убедитесь в том, что она должна быть направлена именно в эту инстанцию. Возможно, вам стоит обратиться в генеральную прокуратуру (если вопрос касается действий, совершенных представителем власти).

В обычную же прокуратуру обращаются, если вопрос относится к категории вопросов общего порядка. Более того, вы не можете подавать жалобу в прокуратуру, если ваша жалоба будет касаться оспаривания судебного решения.

Для решения судебных вопросов, в том числе обжалования судебных решений, вам стоит обращаться в суд.

Самой распространенной категорией обращений являются трудовые споры граждан, а также несоблюдение их социальных прав и гарантий. Таким образом, вы смело можете обратиться в прокуратуру, если вам не выплачивают заработную плату, пенсию или социальное пособие. Также вы можете обратиться в прокуратуру, если работодатель не соблюдает трудовое законодательство в принципе.

Как правильно составить жалобу

Итак, вы решили, что вам удобнее подать жалобу в электронном виде. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Перейдите на сайт http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Ссылка доступна круглосуточно поэтому любой заинтересованный человек может подать жалобу когда и откуда ему удобно.
  • Выберите свой населенный пункт и портал автоматически переадресует вас на сайт вашего регионального отделения прокуратуры.
  • На сайте регионального отделения выберите раздел «Задать вопрос».
  • В открывшемся окне заполните ваши данные: ФИО, контакты.
  • Опишите вашу проблему. Обязательно исключите использование грубых выражений, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.

После этого ваше обращение в прокуратуру через интернет попадет в так называемую электронную приемную. Приемная отправит обращение на регистрацию.

Для успешного рассмотрения жалобы важно, чтобы вы перед обращением в прокуратуру обязательно пытались решить процесс мирно. Например, если вы заметили, что управляющая компания вашего МКД ворует, то сначала напишите ей претензию. Если ответа не последует, то только тогда стоит обратиться в прокуратуру.

Что еще нужно знать при составлении жалобы

Подать заявление в прокуратуру онлайн может каждый, однако, не каждое заявление будет рассмотрено. Для успешного рассмотрения соблюдайте следующие правила:

  • Не используйте оскорбительные выражения, брань, нецензурные слова.
  • Не пишите капслоком.
  • Используйте абзацы, списки, подзаголовки.
  • Укажите свои ФИО.
  • Обязательно указывайте свой точный и верный адрес.
  • Укажите ваши контактные данные, включая телефон и e-mail.
  • Пишите логично и вдумчиво. 

В интернете множество примером жалоб, в том числе и в генеральную прокуратуру. Если боитесь допустить ошибку, изучите примеры.

Ваше обращение в прокуратуру через интернет будет являться официальным письмом, поэтому подойдите к нему со всей ответственностью. Пусть оно будет лаконичным, информативным и лишенным эмоций. Оно обязательно будет зарегистрировано в контролирующем органе и если его рассмотрят, то вам отправят ответ в виде письма. Если обращение было онлайн, то и ответ вам придет на e-mail.

Сроки рассмотрения обращения

Все обращения в прокуратуру, даже если они не соответствуют правилам отправки, в обязательном порядке регистрируются. Регистрация занимает от 1 до 3 рабочих дней. Затем обращение проходит стадию предварительного рассмотрения, в ходе которой она отправляется в то отделение прокуратуры или смежной инстанции, к какому принадлежит отправитель жалобы.

Период рассмотрения зависит от множества факторов: например, от загруженности прокуратуры, требований, которые выдвинут заявитель, необходимости проверять факты, указанные в жалобе, а также искать дополнительную информацию по заявлению.

Если сотрудники инстанции придут к заключению, что дело отложить никак нельзя, то оно будет рассматриваться в течение 15-30 дней со дня регистрации.

Такой же период времени занимает рассмотрение обращений нерезидентов Российской Федерации, военных, депутатов, работников других служб и т.д.

Если сотрудники инстанции решат, что им не нужно ничего проверять и искать дополнительную информацию, то дело рассмотрят буквально за несколько дней. Если обращение требует срочности, то его рассматривают непосредственно в день регистрации.

Если заявитель чувствует, что с его делом работникам прокуратуры придется повозиться, то он может самостоятельно увеличить время его рассмотрения. Для этого необходимо ходатайство представителя прокуратуры.

В Москве для многих инстанций действуют свои законы, однако, в данном случае написать жалобу в прокуратуру по интернету вы также имеет полное право.

Также вы можете направить ее не только онлайн, но и более привычными методами: лично или по Почте России. Обязательно оставьте у себя второй экземпляр жалобы чтобы всегда иметь под рукой тот текст заявления, который вы направили в инстанцию.

Сроки рассмотрения жалоб в Москве могут быть несколько увеличены в силу большей загруженности прокуратуры.

Расшифровка ответа прокуратуры

Даже если ваше обращение неправильно оформлено, вы все равно получите ответ. Начальник прокуратуры, либо же старший помощник прокурора должен дать отписку на ваше обращение. Она может быть длинной, однако, в большинстве случаев состоит из одного слова. Выделяют несколько основных решений, которые прокуратура обычно направляет заявителю:

  • «Удовлетворено». Такой ответ значит, что прокурор частично или полностью согласен с вами и, более того, ваши права и интересы восстановлены;
  • «Отклонено». Значит у вас в обращении есть либо ошибки, которые мы описали выше, либо же ваше требование не может быть удовлетворено в силу того, что его нельзя выполнить или оно обосновано не в полной мере;
  • «Удовлетворено повторное обращение». Такой ответ вы получаете в случае, если уже направляли обращение ранее и его не удовлетворили. Если ваше требование удовлетворяют не с первого раза, то ответ прокурора будет именно таким;
  • «Разъяснено». Если в вашем обращении не было определенных требований, либо вы их неясно изложили, то прокурор может сам объяснить вопросы, связанные с вашими правами и интересами;
  • «Направлено». Такой ответ приходит тогда, когда жалобу передают в другую инстанцию или другую прокуратуру;
  • «Принято иное решение». Такой ответ получают тогда, когда по обращению не было принято конкретного решения, однако, его прикрепили к какому-то сопутствующему уголовному делу.

Если вы по истечении 30-дневного срока не получили никакого ответа, то можете сразу же обратиться к руководителю той прокуратуры, в которую обращались. Однако помните, что несоблюдение сроков рассмотрения вашей жалобы может быть связано, прежде всего, с тем, что она слишком серьезная и требует дополнительного времени для разрешения.

Источник: https://law-advisor.ru/grazhdanskoe/napisat-zhalobu-v-prokuraturu-po-internetu

Жалоба в прокуратуру онлайн через Интернет в 2020 году

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру онлайн через Интернет становится с каждым годом всё популярнее среди пользователей всемирной Сети. И это не удивительно! Ведь подобный способ защиты собственных прав позволяет существенно упростить процедуру и сэкономить время, не простаивая в долгих очередях.

При этом, оформление жалобы в режиме онлайн отличатся от стандартного обращения и для рассмотрения заявления необходимо соблюдать, установленные законодательством РФ в 2020 году, правила.

О том, как написать жалобу, а также о плюсах и минусах обращения в прокуратуру через Интернет и основаниях обращения сегодня Вам расскажет неизменный автор и практикующий юрист сайта «Юридическая Скорая» Олег Устинов.

Как обратиться удалённо в прокуратуру?

Сразу стоит отметить, что сегодня каждое региональное отделение данного органа имеет собственный сайт, на которому регулярно размещаются результаты рассмотрения жалоб, а также присутствуют актуальные контакты учреждений.

Для того чтобы отправить жалобу Вам следует найти в поисковике, относящийся к Вашему месту проживания ресурс. Кроме того, узнать адрес такого портала Вы можете, посетив официальный сайт Генеральной прокуратуры, на котором присутствуют контакты всех отделений ведомства.

После того как Вы откроете необходимую страницу, необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. обязательно ознакомиться с информацией, представленной на сайте;
  2. разрешить обработку персональных данных, поставив соответствующую «галочку»;
  3. определить желаемый способ получения ответа.

При этом, каждый гражданин далее обязан указать следующую обязательную информацию:

  • данные получателя (достаточно выбрать один из предложенных вариантов);
  • тему обращения (выберите тему, наиболее отражающую суть обращения);
  • фактический статус заявителя (представители прокуратуры обладают правом рассмотрения обращений как от юридических, так и от физических лиц);
  • контактные данные для связи с заявителем;
  • краткое описание обстоятельств, которые послужили в качестве оснований для оформления жалобы в прокуратуру через Интернет.

После этого следует указать сведения о всех сторонах конфликта, а также перечислить основные причины, из-за которых возник инцидент.

Помните, что все поля, обозначенные звёздочкой — являются обязательными для заполнения! В противном случае – форма не будет активирована.

Также, при подаче заявления через форму на сайте в 2020 году – гражданин может не указывать почтовый адрес. Но, лишь в том случае, если ответ ему также будет предоставляться по e-mail.

Куда обращаться если топят соседи сверху?

Затем заявитель должен будет указать специальный контрольный код, представляющий собой определённую последовательность цифр, которые выступают защитой от спама. После ввода кода кнопка отправки заполненной формы будет активирована и нажав на неё гражданин сможет отправить жалобу.

О том, что Ваша жалоба в прокуратуру принята к рассмотрению работниками организации, Вас оповестят при помощи уведомления на электронную почту. Если же при заполнении формы были допущены ошибки – постарайтесь как можно быстрее скорректировать информацию, ведь жалоба будет принята на рассмотрение лишь после устранения имеющихся ошибок.

Также, хотелось бы отметить тот факт, что внешний вид рассматриваемой формы может различаться в зависимости от региона расположения отделения прокуратуры. Но, обязательные поля и вводимые данные, установленные законодательством – не отличаются. Каждый гражданин РФ также обладает правом дополнить жалобу в случае, если отправка дополнительных материалов невозможна.

В данной ситуации дополнительные бумаги могут быть отправлены по почте заказным письмом. При этом, отправленные документы будут рассмотрены вместе с электронной жалобой.

Что выступает основанием для жалобы в прокуратуру в 2020 году?

Подготовка жалобы в прокуратуру в 2020 году выполняется в случае нарушения прав гражданина Российской Федерации и в выполнении незаконных действий по отношению к нему. При этом, обращение в рассматриваемую организацию, как правило, осуществляется в том случае, когда невозможно по какой-либо причине написать претензию в другие правоохранительные органы.

Также, обращение в данную инстанцию осуществляется, когда гражданин не обладает достаточной доказательной базой для подготовки искового заявления или если он не имеет намерения доводить конфликт до судебного разбирательства.

Однако, представители прокуратуры имеют право отказать лицу в рассмотрении жалобы на основании того, что заявленные им в заявлении вопросы не входят в компетенцию данного органа.

В подобной ситуации можно будет потребовать оформление решения в письменном виде, после чего использовать полученную бумагу для обращения к высшему руководству сотрудника местной инстанции или же прямо в Генеральную прокуратуру.

И жалоба, и заявление в прокуратуру онлайн подаются для восстановления и защиты нарушенных прав гражданина РФ. Но, заявка, чаще всего, оформляется для реализации предоставленных законом возможностей и решения возникших вопросов.

Особенности и нюансы направления электронной жалобы

Предоставление бумаг в прокуратуру Московской обл. или же любую другую инстанцию другого региона становится возможным только в случае проживания заявителя в данной области. Таким образом, согласно установленным нормам состоянием на 2020 год, гражданин обязан обращаться в прокуратуру по месту жительства.

При этом, сегодня у каждого гражданина РФ есть прямая возможность оставления жалобы через Интернет-портал, относящегося к нему ведомства, что может существенно сэкономить ему время, ведь для осуществления этого не нужно предварительно записываться на приём и ожидать своей очереди. Всё, что для этого необходимо – устройство, благодаря которому можно выйти в Сеть.

Опытные юристы сайта «Юридическая Скорая» рекомендуют перед обращением подготовить доказательную базу, отсканировав или сфотографировав все документы! При этом, фотографии должны быть высокого качества и если оно будет выступать препятствием для анализа подлинности – жалоба не будет рассмотрена!

Сегодня в компетенцию прокуратуры входит рассмотрение следующих типов заявлений:

  • несоблюдение прав предпринимателя;
  • на коррупцию;
  • заявление общего типа.

Анонимное обращение в прокуратуру

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, гражданин, который желает оставить жалобу в прокуратуру, обязан предоставить свои персональные данные, благодаря которым впоследствии можно будет отследить, отправившего претензию. Так что анонимные жалобы в прокуратуру (впрочем, как и повторная подача в инстанцию заявления) – не будут рассмотрены! При этом, описанное правило относится не только к электронным заявлениям, но и к стандартным бумагам.

О плюсах использования электронной приёмной

Как мы уже упоминали выше в статье, при оформлении жалобы через сайт прокуратуры, гражданин избежит долгих очередей, предоставив всю необходимую информацию удалённо. Всё, что от него потребуется правильно ввести персональную информацию, а также заполнить все необходимые поля формы, после чего нажать «Отправить».

Кроме того, использование электронного кабинета на портале ведомства влечёт следующие преимущества:

  1. быстрая процедура рассмотрения;
  2. форму можно заполнить в любое удобное время суток;
  3. экономия времени;
  4. данная процедура является доступной по всей территории Российской Федерации.

Дальнейшие действия и сроки

В том случае, если в оставленной на сайте жалобе содержится недостаточно информации, работники прокуратуры в течение семи дней обязаны известить заявителя об этом, отправив ему письмо на указанный в форме адрес электронной почты.

в обратном случае (при правильно заполненной форме) гражданин также получит ответ в течение недели.

Он получит соответствующее письмо о принятии жалобы или же её переадресации, если к данной процедуре необходимо привлечь дополнительные органы.

Как правило, процесс рассмотрения обращения не длиться дольше одного календарного месяца. Данный срок рассмотрения можно встретить и в российском законодательстве состоянием на 2020 год.

Источник: https://law-03.ru/zhaloba-v-prokuraturu-onlayn/

Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

Можно ли написать жалобу онлайн в прокуратуру

В связи с постоянно возрастающим количеством обращений в прокуратуру возникла необходимость оптимизировать и облегчить процесс подачи заявлений граждан. Этому способствует возможность подать заявление в прокуратуру онлайн, которая появилась после запуска специального интернет-сервиса.

1. Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет

2. Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства
3. Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

Особенности подачи заявления в прокуратуру через интернет

К представителям прокуратуры обращаются все граждане и организации, считающие необходимым защитить собственные права в тех или иных ситуациях. Поскольку прокурор обязан принимать заявления любого характера, не содержащие в себе оскорблений или угроз, а также имеющие подпись заявителя, нагрузка на должностных лиц значительно возрастает.

Эффективным решением в данном случае стало внедрение онлайн-обращений в прокуратуру. Для этой цели был создан специализированный портал – Интернет-приемная, на котором все желающие могут оставлять свои письменные ходатайства по любому вопросу.

После подачи электронное заявление может ожидать обработки в течение трех рабочих дней, после чего на его рассмотрение специалистами и ответ обратившемуся отводится до 1 календарного месяца.

Если по объективным причинам происходит задержка и нужно отложить рассмотрение ходатайства, в Интернет-приемной прокуратуры дают временный ответ, после чего может иметь место отсрочка еще на 30 дней.

Заявление в прокуратуру онлайн: процесс подачи ходатайства

Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Не спешите переходить по указанной ссылке, пока не дочитаете статью до конца.

Если Вы уверены, что жалобу нужно подать именно в Генеральную прокуратуру, то перейдите по указанной выше ссылке, прокрутите страницу до конца, после чего кликните по кнопке «Согласен»:

Рис. 1. Согласие с требованиями на сайте Генеральной прокуратуры РФ

После нажатия на кнопку «Согласен» (рис. 1) появится окно «Заполните форму обращения»:

Рис. 2. Форма обращения на сайте Генеральной прокуратуры

Все поля со звездочкой обязательны для заполнения, на рис. 2 они подчеркнуты красной линией.

Процесс составления и размещения заявления на сайте включает несколько последовательных этапов:

  • зайти в соответствующий раздел «Обращения»;
  • указание юридического статуса лица, подающего заявление;
  • контактная информация о заявителе, включая адрес, по которому он проживает;
  • заполнение формы, в которой излагается основная суть ходатайства;
  • приложение дополнительных документов, которые могут быть полезны при рассмотрении дела.

В форме обращения заявителю предлагают также указать, в какой форме ему удобно получить ответ – письменно по обычной почте или по электронной почте.

Точность и логичность изложения возникшей проблемы существенно влияют на скорость ее решения. Поэтому в части, где заявителю нужно описать суть обращения, необходимо сделать это максимально понятно и кратко.

Ссылки на те или иные законные нормы при составлении заявления не требуются, поскольку рассматривают ходатайство профессиональные юристы, обладающие необходимыми знаниями. Достоверность также будет иметь немалое значение, поскольку все факты обязательно проверяют по этому критерию.

Справочную информацию по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, можно получить по тел.:

8 (495) 987-56-56

Нюансы рассмотрения заявлений онлайн

Важным моментом, о котором следует помнить, будет тот факт, что заявления в прокуратуру, в том числе в онлайн-формате, не примут, если предварительно ходатайство не будет подано в другие компетентные органы, которые обязаны осуществлять первоочередное рассмотрение данного вопроса.

К другим компетентным органам относятся:

  • Органы прокуратуры в субъектах РФ;
  • Другие ведомства, кроме прокуратуры.

Что касается субъектов РФ, то на сайте Генеральной прокуратуры можно легко найти ссылку на сайт прокуратуры Вашего региона, что показано ниже на рис. 3:

Рис. 3 (кликните по рис. для увеличения). Где найти ссылки на сайты органов прокуратуры в субъектах РФ

Например, указанным способом можно найти ссылку на сайт:

Прокуратура города Москвы: Интернет-приемная  http://www.mosproc.ru/ipriem/

Перечень и переход на иные ведомства, кроме прокуратуры, находятся на сайте Генеральной прокуратуры РФ во вкладке «Другие ведомства»:

Рис. 4 (кликните по рис. для его увеличения). Другие ведомства, куда можно предварительно обратиться

Если оказывается, что в конкретной ситуации заявитель должен был вначале обратиться в другую инстанцию, его ходатайство после попадания на сайт, скорее всего, автоматически будет перенаправлено в соответствии с требуемой компетенцией.

Таким образом, несмотря на то, что сайт прокуратуры доступен для обращений всех граждан и работает круглосуточно, его компетенция рассчитана, прежде всего, на тех заявителей, которые не добились желаемого результата в других специализированных инстанциях.

Другой особенностью онлайн-обращений в прокуратуру является тот факт, что заявления на тему борьбы с коррупцией (цифра 1 на рис. 2) рассматривают в первую очередь.

При наличии неоспоримых доказательств беззаконности тех или иных действий нарушителей заявление также рассматривается незамедлительно – в этом случае срок рассмотрения заявления сокращается до 15 дней.

Читайте далее:

1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

2. Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар

3. Как проверить подлинность ОГРН за 5 минут

4. Что такое трудовая инспекция и как туда можно обратиться

5. Как подать заявление в ЗАГС через онлайн

Источник: https://www.InetGramotnost.ru/online-servisy/kak-podat-zayavlenie-v-prokuraturu-onlajn.html

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: