Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск

Содержание
  1. Жалоба на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС – как и куда жаловаться
  2. Как пожаловаться на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС
  3. Куда жаловаться на управляющую компанию
  4. Как правильно написать жалобу на УК КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС
  5. Кому жаловаться на управляющую компанию ЖКХ?
  6. Причины для жалоб
  7. Как правильно оформить
  8. Куда подавать
  9. Директору УК
  10. Государственная жилищная инспекция
  11. Роспотребнадзор
  12. Прокуратура
  13. Суд
  14. Куда жаловаться на управляющую компанию: образец жалобы в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру | Юридические Советы
  15. Жалоба в Роспотребнадзор
  16. Куда жаловаться на жкх в красноярском крае – Портал о ЖКХ
  17. Справочная информация по телефонам «горячих линий» служб города
  18. Куда жаловаться на управляющую компанию в Красноярске
  19. Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии
  20. Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?
  21. Горячие линии в Красноярском крае
  22. Жалоба на управляющую компанию ПОКРОВСКИЕ ВОРОТА Г.КРАСНОЯРСК
  23. Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
  24. Безопасность
  25. Социальная защита
  26. Образование
  27. Народный контроль в сфере ЖКХ – Народный контроль в сфере ЖКХ
  28. Алгоритм действия при написании жалобы:
  29. Выберите соответствующий подраздел для поиска образца жалобы:

Жалоба на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС – как и куда жаловаться

Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на управляющую компанию

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • жалоба в суд на управляющую компанию .

Как правильно написать жалобу на УК КРАСНОЯРСКИЙ ЖИЛИЩНЫЙ КОМПЛЕКС

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-krasnoyarskij-zhilishhnyj-kompleks/

Кому жаловаться на управляющую компанию ЖКХ?

Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск

Довольно часто у жильцов многоквартирных домов возникает вопрос «кому же жаловаться на управляющую компанию ЖКХ».

К сожалению, случаи, когда подобные организации не выполняют своих обязательств, совершают систематические нарушения и проявляют халатность, игнорируют жалобы квартиросъемщиков не редки.

Давайте разберемся, что делать, к кому обратиться с жалобой, если управляющая компания бездействует, как правильно подать претензию и чего ожидать в итоге.

Причины для жалоб

Подписывая договор, жильцы уверены, что их управляющий орган будет выполнять все прописанные в документе пункты, то есть профессионально выполнять возложенные на него функции по оказанию услуг надлежащего качества, регулярной отчетности выполненной работы перед жильцами, которые эти услуги оплачивают.

Таким образом, квартиросъемщики имеют полное и законное основание на подачу жалоб в вышестоящие органы, если какие-либо из пунктов нарушены или не выполняются. В первую очередь, поводом для жалоб должны быть веские причины. В противном случае писать ее нет смысла, так как соответствующей реакции не будет. Чаще всего жители многоквартирных домов жалуются на:

  • несоответствующий уровень и нерегулярность выполнения обязательств по предоставлению ЖЭУ: жилищно-коммунальные услуги подаются не вовремя или не в полном объеме;
  • неподготовленность жилья к пуску отопления, его отсутствие или недостаточность;
  • отказ в предоставлении по требованию отчетности, управление халатно выполняет наложенные на него обязательства;
  • нарушение условий договора между управляющей компанией и жильцами;
  • необходимость в каком бы то ни было ремонте подъезда;
  • требуется полностью или частично заменить лампочки в подъезде и лестничных площадках, так как они перегорели или выбиты.

Вышеперечисленные причины достаточны для того, чтобы подать жалобу на управляющую компанию с целью воздействия на нее для реализации своих обязательств по организации коммунального хозяйства.

Как правильно оформить

В российском законодательстве прописаны основные правила написания и оформления. Заявление пишется в свободной форме. Образец жалобы на управляющую компанию обязательно содержит следующую информацию:

  • ФИО и данные заявителя;
  • четкие сведения об адресате.

Текст самой претензии содержит:

  • перечень совершенных нарушений;
  • точный период, во время которого не были совершались надлежащие мероприятия;
  • адрес дома заявителя;
  • ссылки на выдержки из нормативных документов;
  • информацию о несоблюдении управляющей компанией пунктов договора.

В конце заявления ставится подпись подающего жалобу и дата. Если обращение было коллективным, ставится подпись с расшифровкой каждого заявителя. При этом сама жалоба составляется в количестве двух штук:

  • первый для подачи в соответствующий административный орган;
  • второй – для проставления отметки о получении претензии, который остается у заявителя.

Делается это для того, чтобы:

  • факт письменного обращения был официально подтвержден;
  • с этого момента начал отсчитываться срок, в продолжении которого должна последовать реакция и быть получен ответ.

В зависимости от того, куда вы решили писать жалобы, а также от установленных законодательством РФ временных рамок зависит и срок реагирования на нее:

  • В госорган – не более 30 суток с момента принятия.
  • В УК – на протяжении 10 суток с момента подачи претензии, что обусловлено законом о защите потребительских прав.
  • В суд – спустя 5 суток.

Текст претензии должен быть написан понятным языком, с максимумом конкретной информации, чтобы нельзя было двусмысленно толковать фразы. При необходимости к заявлению прилагаются документы, подтверждающие изложенное в жалобе:

  • договоры;
  • отчеты;
  • прочие доказательства.

Разберем подробно, куда писать и в каких случаях лучше всего жалобу.

Куда подавать

В первую очередь, обращаются с жалобами непосредственно к директору управляющей компании, чтобы попытаться решить возникшую проблему мирным способом. Заявление необходимо отвезти в обслуживающую дом УК, в результате чего развитие событий может быть таким:

  • описанное в претензии требование выполнят;
  • проблема останется проигнорированной управляющей компанией.

Но если она остается без ответа, никакой реакции не последовало, тогда необходимо написать претензию в вышестоящие органы. Итак, куда жаловаться на управляющую компанию:

  • ГЖИ (жилищной инспекции);
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Рассмотрим, кому писать жалобу на управляющую компанию в разных случаях.

Директору УК

Несмотря на то, что многие считают бесполезной затеей обращение к главе управляющей компании, оформленные письменно жалобы довольно часто рассматриваются и совершаются соответствующие действия. Ведь обеим сторонам выгодно решить конфликт мирным путем, и большинство УК стараются выполнить требования жильцов, написавших претензию.

Заявление рассматривается в течение 10 суток с момента подачи и принятия, подается в двух экземплярах. Иногда несмотря на получение ответа никаких реальных действий не следует. И тогда уже следует пожаловаться на управляющую компанию в вышестоящие организации.

Государственная жилищная инспекция

Деятельность ГЖИ заключается в защите прав собственников жилья и сохранения их жилплощади в надлежащем состоянии. Это государственная организация, функции которой заключаются в надзоре за:

  • выполнением жилищно-эксплуатационных правил;
  • соблюдением стандартов пользования жилой площади, качеством подготовки дома к началу отопительного сезона;
  • реализацией нормативов поставляемых коммунальных услуг;
  • правомерностью и выполнением УК нормативных актов.

Срок реагирования на жалобу в ГЖИ составляет 30 суток. Стоит сказать, что проверки жилищной инспекцией проводятся весьма тщательно, а решения всегда объективные.

Если управляющая компания ничего не выполняет обязательств, при выявлении нарушений виновных привлекают к санкциям, а также к устранению всех выявленных недостатков, даже если таковые не были указаны в тексте претензии.

Образец жалобы можно скачать в интернете, например, на сайте жилищной инспекции города.

Роспотребнадзор

Прежде, чем обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖКХ в эту организацию, следует отправить претензию в саму УК.

Если на нее не будет ответа вообще или получен отрицательный, тогда просьба о решении ситуации отправляется в Роспотребнадзор для проведения внеплановой проверки.

Образец жалобы находится на сайте организации. Ее можно направить через интернет или лично в письменном виде.

Помимо отражения в тексте жалобы на бездействие УК ранее описанной информации, необходимо также перечислить органы, в которые жильцы ранее обращались с аналогичной просьбой. После выявления нарушений Роспотребнадзор УК обязуют принять меры для устранения нарушений, возможны санкции к нарушителям.

Прокуратура

В данный орган претензия пишется, если выявлены:

  • умышленная или не в надлежащих целях трата денег, а именно мошенничество, присвоение, растрата;
  • бездействие, бесправные поступки органов надзора и контроля.

В этом случае прокуратурой проводится проверка и расследование всех деталей произошедшего, по итогам которой нарушители привлекаются к административной, а порой и к уголовной ответственности.

Суд

Жалоба рассматривается в судебном порядке тогда, когда несмотря на устранение всех нарушений необходимо возместить материальный ущерб заявителям.

Претензия составляется согласно общих правил, образец ее находится в суде у секретаря, на стенде или на сайте судебного органа. Исковое заявление может подать сам гражданин.

Также иногда интересы пострадавшего жильца или жильцов, обратившихся с жалобой, может представлять прокуратура. Причинами подобных исков могут быть, например:

  • не убранный с крыши вовремя снег, что повлекло за собой протечку или поломку кровли с дальнейшей порчей недвижимого имущества;
  • не спиленное дерево, плохо установленный столб, которые повредили припаркованный на придомовой территории автомобиль.

Согласно ГК РФ, подача иска должна проходить по месту расположения УК, если договором не определено иное.

Если ваша УК не выполняет своих обязательств, не стоит бездействовать. Необходимо обязательно писать жалобу на управляющую компанию и требовать устранения нарушений, образцы заявлений находятся в открытом доступе в интернете. Теперь вы знаете, кому писать и как отстаивать свои права в каждом из возможных случаев.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/komu-jalovatsia-na-upravliaiuscuiu-kompaniiu-jkh-5a7ec2af610493790f4b328e

Куда жаловаться на управляющую компанию: образец жалобы в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру | Юридические Советы

Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск

Последнее обновление: 31.01.2020

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Собственники квартир начинают «примерять» полученную из СМИ информацию на свои житейские проблемы и, как правило, выявляют недостатки в работе своей компании. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов.

Как обратиться, чтобы был реальный результат? Читайте здесь.

Перечислим все организации, куда обычно обращаются жильцы, если работа УК ими признана неэффективной, противоречащей интересам собственников и закону:

  1. Руководителю УК.
  2. В государственную жилищную инспекцию.
  3. В Роспотребнадзор.
  4. В прокуратуру.
  5. В суд.

Рассмотрим процедуру обращения в каждую из этих организаций в отдельности.

Жалоба в Роспотребнадзор

Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор должна быть основана на требованиях Жилищного законодательства, ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей». Примерами подобных обращений могут быть заявления, в которых отражены:

  • нарушения  федерального законодательства при составлении договоров между УК и жильцами  многоквартирного дома;
  • отказ УК предоставить собственникам квартир сведений об объеме, качестве и сроках предоставления платных коммунальных услуг;
  • необходимость проверить бухгалтерскую отчетность по деятельности компании;
  • сомнения в соответствии реальных расходов заявленным;
  • необоснованное повышение тарифов и размеров оплаты за услуги ЖКХ.

Полномочия этого ведомства шире, чем у ГЖИ. Так, вернуть собственникам квартир денежные средства за некачественно предоставленную услугу ЖКХ (то есть, невыполнение обязанности исполнителя) вправе вернуть только Роспотребнадзор.

Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую компанию, сначала следует в обязательном порядке адресовать требования непосредственно продавцу (исполнителю услуги) – то есть, самой компании.

Если на вашу письменную претензию ответ отрицательный или его вообще нет, тогда уже можно просить Роспотребнадзор провести внеплановую проверку.

В некоторых случаях из управляющей компании приходит ответ с заверениями об устранении всех недостатков, которые фактически так и продолжают иметь место. В этих ситуациях тоже следует привлекать Роспотребнадзор.

Отметим, что при наличии оснований опасаться причинения вреда здоровью предварительного обращения в УК не требуется.

Пример №3. С крыш многоквартирного дома свисали огромные сосульки, которые при оттепели стали падать вниз. Жильцы знали, что их управляющая компания не в полной мере выполняет требования ст.

161 ЖК РФ, поскольку ранее были претензии и по другим вопросам, которые руководство никак не хотело решать.

Учитывая реальную опасность причинения вреда жизни и здоровью людям, жильцы составили коллективную жалобу в Роспотребнадзор, минуя стадию «письменных переговоров» с компанией, сотрудники которого провели проверку в тот же день, крыши были почищены.

Для обращения в Роспотребнадзор нужно:

  1. зайти на сайт www.rospotrebnadzor.ru и получить сведения о месте нахождения, адресах и контактах территориального органа Роспотребнадзора, куда будет направлена жалоба. Кроме того, аналогичную информацию можно получить в общественных приемных этой организации. На сайте или стендах всегда указана и информация, по какому адресу можно будет направить жалобу.
  2. выбрать способ направления жалобы:
    • через интернет-приемную;
    • лично в месте нахождения территориального подразделения Роспотребнадзора;
    • почтой с уведомлением;
    • по электронной почте depart@gsen.ru;
    • факсом на номер (499)9732643 (Москва).
  3. правильно написать жалобу. Особенных требований к составлению текста нет, но в заявлении должны быть
    • наименование государственного органа или данные его руководителя;
    • свои данные, а также желательно указывать электронный адрес вашего почтового ящика;
    • суть проблемы, в решение которой вы просите вмешаться Роспотребнадзор;
    • подтверждающие вашу позицию документы, которые приобщаются как приложение.

Воспользуйтесь образцом:

В Управление Роспотребнадзора по г. Воронежу
(куда именно обращаться и адрес территориального подразделения Роспотребнадзора в вашем городе можно узнать на официальном сайте)жильца дома 5 кв. 10, ул. Кутузова, г. Воронеж

Морозова А.П.

Жалоба на бездействие управляющей компании

Источник: http://juresovet.ru/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu/

Куда жаловаться на жкх в красноярском крае – Портал о ЖКХ

Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск

Куда пожаловаться на жкх красноярск.

Справочная информация по телефонам «горячих линий» служб города

Тесты жалоб постоянно обновляются и содержат ссылки только на актуальные документы. Алгоритм действия при написании жалобы: Если проблема у вас в квартире, то сначала обращаетесь в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом.

Никто не будет наказывать управляющую организацию за то, что она не устранила неисправность, о которой не имела информации.

Если управляющая организация не устранила неисправность в течении нормативного времени, то вы отправляете жалобу в Службу строительного надзора и жилищного контроля или Роспотребнадзор, в зависимости от ситуации.

Красноярск, ул. Парижской Коммуны, 33 Телефон: (391) 212-46-31 Сайт: www.krasnadzor.ru Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (Роспотребнадзор) Адрес: г.

Красноярск, ул. Каратанова, 21 Телефон: (391) 226-89-50 Сайт: www.24.rospotrebnadzor.ru [/tab_item] [tab_item title=’Прокуратура’] Прокуратура Красноярского края Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, 32 Телефон: (391) 265-84-00 Сайт: www.krasproc.ru Прокуратура г.

Красноярска Адрес: г. Красноярск, ул. Бограда, 65 Телефон: (391) 212-09-14 Прокуратура Советского района г.

Куда жаловаться на управляющую компанию в Красноярске

С целью эффективного решения проблемы следует обратиться к профессиональным юристам нашей компании, которые смогут оказать вам эффективную правовую помощь.Наши юристы предоставляют не только информационно-консультационные услуги, но и могут представлять интересы пострадавших жильцов в суде, сопровождая каждую стадию судебного процесса.

    Здравствуйте, проживаю в общежитии по адресу 60 лет Октября 55… Платим деньги за содержание подъезда этажа ремонт… но практически нам не моют не убирают… Куда жаловаться?

Как прекратить этот бардак… ответить

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии

Образец жалобы выглядит так:

  1. ссылка на нарушенный пункт договора и нормативного акта;
  2. подписи заявителей и дата составления.
  3. ФИО руководителя, наименование УК, адрес;
  4. описание нарушения с приложением доказательств (фотоматериалы, видео на диске);
  5. ФИО адресантов, их адреса;
  6. требования жильцов и срок их устранения;

Жалобу рассматривают в течение трех дней и принимают решение.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой).

Важно отметить, что должна быть составлена в 2 экземплярах: один подается в орган, который будет решать конфликт, а на другом ставится отметка этого органа о принятии от вас претензии.

Подписывайтесь на&nbspнаш канал в&nbspЯндекс.Дзен!

Это необходимо по двум причинам:

  1. во-вторых, с момента принятия претензии будет отсчитываться срок, в течение которого вы должны получить ответ.
  2. во-первых, это подтверждает факт вашего письменного обращения со своей проблемой в уполномоченный орган;

Срок ответа на ваше обращение может быть разным.

Горячие линии в Красноярском крае

Вопросы: лицензирование такси, пригородные и междугородные пассажирские перевозки

Режим работы — с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

Жалоба на управляющую компанию ПОКРОВСКИЕ ВОРОТА Г.КРАСНОЯРСК

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ПОКРОВСКИЕ ВОРОТА Г.КРАСНОЯРСК. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае — куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ

В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного. Не слишком большие, но различия будут.

На сегодняшний день жалобы бывают:

Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее.

Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше.Личные обращения пишутся от лица одного гражданина. А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение.

Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК.Куда обращаться с жалобой на ЖКХ?

Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?Важную роль играют правила написания обращения.

Куда жаловаться на жкх в красноярском крае.

«Горячие» линии Красноярска и Краснояркого края

18:13, 28 апреля 2017 г. | Анастасия Мельникова

Как оформить материнский капитал, куда обращаться, если права на получение качественной медицинской помощи нарушены, что делать, если в образовательном учреждении вас заставляют вносить “благотворительные” сборы? Сегодня в рубрике “Открытый Красноярск” мы даём номера телефонов доверия и горячих линий, позвонив на которые, можно получить реальную помощь или полезную информацию.

Безопасность

Телефон доверия в ГУ МВД России по Красноярскому краю — 245-96-46.

Телефон доверия в МУ МВД России “Красноярское” — 211-19-89.

Телефон доверия Главного управления МЧС России по Красноярскому краю — 227-09-19.

Телефон доверия УФСБ России по Красноярскому краю — 230-96-20.

Горячая линия “Ребёнок в опасности”: 123 — для абонентов Красноярского края, 8-(953)-585-30-00, либо 8-(391) 285-30-00 для абонентов РФ.

Телефон доверия Главного следственного управления Следственного комитета РФ по Красноярскому краю — 273-02-99.

На телефон доверия Главного следственного управления за первый квартал этого года поступило 159 сообщений.

На телефонную линию “Ребёнок в опасности” за этот же период поступило 8 сообщений. Они касались вопросов ненадлежащего воспитания детей, нарушения их жилищных прав и правильности начисления пенсионных выплат. Семь из них направлены в прокуратуру Красноярского края и ГУ МВД России по Красноярскому краю, одно — в территориальный следственный отдел.

Социальная защита

Единый справочный телефон по вопросам социальной защиты и социального обслуживания — 8-800-350-20-50.

Кризисный центр “Верба” для женщин, подвергшихся насилию, — 234-25-38 (с 10 до 18 часов по будням).

Горячая линия отделения Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю — 258-00-66.

Нина БОНДАРЕВА, пресс-секретарь отделения ПФ РФ по Красноярскому краю:

— На нашу горячую линию можно обращаться по всем вопросам работы фонда: начисление пенсии, оформление материнского капитала, предоставление отчётности и так далее.

Специалист проконсультирует, при необходимости переадресует звонок сотруднику, более предметно разбирающемуся в данной теме.

Кроме того, у каждого подразделения фонда есть свои телефоны горячих линий в районах и городах края. Посмотреть их номера можно на нашем сайте.

Позвонить на горячую линию можно и анонимно, но в таком случае, не имея конкретных данных, сотрудникам будет сложнее разобраться в ситуации. Всего в прошлом году консультанты приняли более 1 300 звонков.

Горячая линия “Право на здоровье” (вопросы качества медицинского обслуживания и лекарственного обсуждения) — 8-800-700-000-3.

Телефон доверия по вопросам ВИЧ/СПИД — 212-16-77 (с 9 до 17 часов по будням).

Горячая линия минздрава Красноярского края:

— по вопросам лекарственного обеспечения — 222-03-78 (с 7 до 17 часов по будням),

— по вопросам организации медицинской помощи — 265-03-37 (с 9 до 17 часов по будням).

Образование

Консультации по вопросам незаконных сборов денег с родителей учеников школ (по будням с 9 до 18 часов, обеденный перерыв — с 13 до 14 часов):

— для родителей обучающихся кадетских краевых учреждений — 211-93-07,

— для родителей обучающихся краевых коррекционных учреждений — 221-81-58,

— для родителей обучающихся муниципальных школ — 21-54-64.

Консультирование по вопросам обеспечения учебниками — 221-54-64.

Приём звонков о фактах загрязнения атмосферного воздуха, о несанкционированных свалках — 211-35-10 (с 9 до 18 часов по будням).

Источник: https://gkh-rf.ru/voprosy/kuda-zhalovatsya-na-zhkh-v-krasnoyarskom-krae

Народный контроль в сфере ЖКХ – Народный контроль в сфере ЖКХ

Куда жаловаться на управляющую компанию красноярск
sh: 1: –format=html: not found

Аналитические материалы от Народного контроля в ЖКХ

Коммунальная самооборона – совместный проект Общественного движения “Народный контроль в ЖКХ” и Телекомпании “Енисей”, направленный на устранение правовой неосведомленности жителей Красноярского края в вопросах жилищно-коммунального хозяйства.

В фокусе самые актуальные вопросы и проблемы жилищно-коммунального хозяйства.

Творческие и высокопрофессиональные сотрудники телекомпании вместе с активистами Общественного движения каждую среду в 18:30 разъясняют жителям края их права и обязанности, обучают эффективным механизмам защиты своих прав и интересов, стимулируют и побуждают граждан активнее участвовать в жизни своего дома, своего района, своего города.

Делаем наш город безопаснее, при помощи “Народного контроля в ЖКХ”.

Цикл передач 7 телеканала г.Красноярск по материалам собранным “Народным контролем в ЖКХ”.

Как убивали Красноярский Водоканал.

Цикл материалов о долевом строительстве в Красноярске и не только.

Разъяснения острых вопросов связанных с ЖКХ.

>

Дайджесты нашей постоянной рубрики Вопрос-Ответ.

Общественное движение “Народный контроль в ЖКХ” – это объединение председателей советов многоквартирных домов, членов советов многоквартирных домов, председателей и членов ТСЖ, а также всех небезразличных к проблемам ЖКХ жителей.

Открытие общественной приемной в г. Красноярске произвело настоящий фурор в жизни жителей города занимающихся проблематикой ЖКХ.

Так, за год работы в общественной приемной квалифицированную юридическую помощь получили несколько тысяч жителей г. Красноярска.

Юристы Общественного движения систематически оказывают не только консультативную помощь, но и в случае необходимости осуществляют полное юридическое сопровождение жителей города.

На регулярной основе в рамках проекта “Академия домового управления” проводятся просветительские семинары по самым острым и злободневным вопросам сферы жилищно-коммунального хозяйства.

Активисты общественного движения заняли принципиальную позицию: не привлекать представителей управляющих организаций к проведения семинаров.

Подготовка материалов осуществляется исключительно не ангажированными людьми, главная цель которых – наведение порядка в отрасли.

Активистами Общественного движения ведется регулярная работа по контролю за тарифами на жилищную и коммунальную услуги, оказываемые жителям г. Красноярска.

Так, по обращению активистов “Народного контроля” городская прокуратура установила факт незаконного повышение тарифов на жилищную услугу со стороны крупнейшей управляющей компании города.

 Проводятся проверки в отношении ряда других организаций.

Присоединиться к Общественному движения может любой желающий.

Материалы средств массовой информации с участием МОД “Народный контроль в сфере ЖКХ”

В этом разделе мы привели образцы жалоб для наиболее часто случающихся нарушений правил содержания общедомового имущества управляющими организациями.

Тесты жалоб постоянно обновляются и содержат ссылки только на актуальные документы.

Алгоритм действия при написании жалобы:

  1. Если проблема у вас в квартире, то сначала обращаетесь в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом. Никто не будет наказывать управляющую организацию за то, что она не устранила неисправность, о которой не имела информации.
  2. Если управляющая организация не устранила неисправность в течении нормативного времени, то вы отправляете жалобу в Службу строительного надзора и жилищного контроля или Роспотребнадзор, в зависимости от ситуации. Жалобу в прокуратуру сразу же отправлять не надо, так как они просто перешлют ее в соответствующий орган.
  3. Если проблема в подъезде или во дворе, тогда можно писать жалобу сразу же, так как управляющая организация обязана следить за общедомовым имуществом.
  4. После получения жалобы, контрольные органы рассматривают ее в течении 30 дней. В случае продления данного срока, они обязаны уведомить вас об этом.
  5. Если контрольные органы не ответили в установленные сроки, то вы пишите жалобу на них в Прокуратуру.
  6. Если вы получили отказ в возбуждении дела об административном правонарушении и он вас не устраивает, обжаловать его вы можете в Прокуратуру или в суд.
  7. Если у вас возник какой то вопрос, вы всегда можете обратиться в общественную приемную Народного контроля ЖКХ лично или задать вопрос у нас на сайте.

Выберите соответствующий подраздел для поиска образца жалобы:

Жалобы в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края

Расписание занятий Академии Домового Управления

Материалы к семинарам 2016г

Материалы к семинарам 2015г

Материалы к семинарам 2014г

Материалы к семинарам 2013г

Ежегодно в Красноярске продолжает свою работу Академия домового управления. Проект Общественного движения “Народный контроль в ЖКХ”, в рамках которого все заинтересованные в подробном изучении тонкостей управления многоквартирным домом жители могут получить необходимую и, часто, избыточную информацию по этому вопросу.

Курс лекций по домовому управлению состоит из 10 – 12 занятий.

«Образовательные мероприятия, которые мы проводим, позволяют понять, какой из аспектов деятельности можно контролировать, какие документы необходимо получить и уже с этим обратиться к специалистам, – объясняет председатель Координационного совета общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков.

– В процессе деятельности совета дома и общественных организаций люди сталкиваются с откровенным нарушением прав собственника.

И если государственные надзорные органы компетенции в этой сфере не имеют, а предлагают самостоятельно обратиться в суд, здесь в какой-то степени можем помочь мы: проводим телефонные консультации, встречаемся с людьми в нашей приемной».

Последние #ЖКХарточки

Раздел находится в стадии доработки.

Источник: https://nkgkh.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=269&catid=16&Itemid=126

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: