Как пожаловаться в прокуратуру на мошенников интернете

Содержание
  1. Как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве?
  2. Процессуальные тонкости
  3. Разновидности мошенничеств
  4. Признаки мошенничеств
  5. Принятый алгоритм действий
  6. Что содержит образец заявления
  7. Чего не стоит писать
  8. Способ передачи заявления
  9. Скачать:
  10. Пишем заявление в прокуратуру по факту мошенничества, образец
  11. Скачать образец заявления
  12. Понятие мошенничества и признаки преступления
  13. Правила написания заявления
  14. Как подать заявление
  15. В электронном виде
  16. Что делать если прокуратура отказывается рассматривать заявление
  17. Как подать жалобу на сайт мошенников: образец
  18. Схемы мошенничества в Интернете
  19. Куда можно обратиться
  20. Хостинговая компания
  21. Управление «К» МВД России
  22. Прокуратура
  23. Суд
  24. Законодательная база
  25. Куда обращаться по факту мошенничества?
  26. Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
  27. Как правильно составить заявление о мошенничестве?
  28. Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
  29. Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?
  30. Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?
  31. Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?
  32. Что делать, если обманули пенсионера?

Как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве?

Как пожаловаться в прокуратуру на мошенников интернете

При совершении обманных действий или использования доверчивости для завладения материальными ценностями или правоустанавливающими документами на них, в том числе в отношении недвижимого имущества, имеет место факт мошеннических действий.

Для административного давления на органы полиции и инициации проведения проверки в отношении юридического лица, обманывающего своих клиентов или потребителей, необходимо написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества, образец составления которого будет рассмотрен ниже.

Процессуальные тонкости

Перед тем, как подать заявление в прокуратуру о мошенничестве, следует убедиться в том, что состав совершенного преступления соответствует диспозиции одной из статей 159 – 159.6 УК РФ.

Так как в противном случае заявление хоть и будет принято, но реагирования по нему можно не дождаться.

Причиной игнорирования обращения может стать несовпадение состава совершенного преступного деяния и указанной в тексте заявления статьи УК РФ, так как это является процессуальным несоответствием и дает возможность не предпринимать реагирующих мер.

Разновидности мошенничеств

Обращение в прокуратуру по факту мошенничества допустимо при одном из следующих сочетаний условий:

  1. При неправомерной добровольной передаче имущественных прав или их объекта, в результате обманных действий или чрезмерной доверчивости потерпевшего – ст.159 УК РФ.
  2. Если заемщик денежных средств в банке или ином кредитном учреждении предоставил при оформлении договора лживые или не совсем корректные сведения – ст.159.1 УК РФ.
  3. При подаче неверных данных в отдел социальной защиты, пенсионный или иной фонд для получения государственной дотации, а равно и не доведение информации о прекращении условий, позволяющих на неё претендовать – ст.159.2.
  4. Если произведено завладение имуществом кредитной организации или предприятия торговли посредством поддельной или настоящей платежной карты, но не принадлежащей плательщику – ст.159.3.
  5. При намеренном неисполнении договорных обязательств предпринимателем любой формы собственности, о котором ему было известно на момент оформления отношений – ст.159.4.
  6. Махинации с объектом или субъектом страхования, направленные на неправомерное получение выплаты или завышение её размера, в том числе имитация страхового случая – ст.159.5.
  7. Использование компьютерных средств ввода и передачи данных посредством сетей для завладения чужой собственностью, в том числе базами данных и другой информацией – ст.159.6.

Признаки мошенничеств

Даже если персонифицировать совершенное преступление и определить конкретную статью УК РФ не удалось, обращение в прокуратуру по факту мошенничества может быть выполнено, но без её указания с констатацией факта совершения противоправных действий, имеющих следующие особенности:

  • изначально сообщена информация, не соответствующая действительности;
  • реальные данные были искажены или не полностью доведены до сведения;
  • информация, в том числе в документированном виде, была фальсифицирована и выдана за правдивую;
  • пострадавший в результате был обманут или впал в заблуждение;
  • злоумышленник завладел имуществом пострадавшего, переданным добровольно в силу заблуждения относительно его намерений.

Принятый алгоритм действий

Процессуальный порядок не запрещает гражданам подавать заявления о совершенных в отношении них преступлений напрямую в прокуратуру, минуя обращение в полицию, которой надлежит реализовывать розыскные мероприятия и устанавливать личности злоумышленников.

Однако, перед тем, как написать заявление, следует помнить, что непосредственному рассмотрению при подобном обращении подлежат:

  • жалоба в прокуратуру на бездействие сотрудников отдела полиции или их нежелание принимать заявление;
  • заявление, содержащее состав преступления по ст.159.4 и требующее проведения надзорной проверки деятельности предпринимательской структуры.

В остальных случаях письменное обращение в прокуратуру будет переадресовано в отдел полиции по месту обитания потерпевшей стороны, но при этом будет находиться под надзором и уже не подвергнется игнорированию или оставлению без должного внимания.

Что содержит образец заявления

Жесткой регламентации формы того, как составить заявление в прокуратуру о мошенничестве не существует, но есть определенные правила, которых следует придерживаться, в частности:

  1. Заявление может быть оформлено посредством набора и печати на множительной технике или написано от руки.
  2. В правом углу вверху листа формата А4 последовательно указываются реквизиты адресата (наименование отделения прокуратуры) и заявителя (ФИО без сокращений, адрес фактического обитания, телефон для контакта).
  3. С отступом в 1-2 строки от угловой надписи, посредине листа, заглавными буквами указывает название документа – «ЗАЯВЛЕНИЕ».
  4. С отступом от правого края указывается обязательная строка следующего содержания «Об ответственности по ст.306 УК РФ за заведомо ложный донос предупрежден», рядом с которой следует расписаться.
  5. Отступив еще 1 – 2 строки, с отступом от правого края начинается абзац описательной части заявления, в котором следует указать все существенные обстоятельства происшедшего, в том числе:
    • обстоятельства, предшествовавшие передаче злоумышленнику имущества, прав на него или платежных средств, содержавшие квалификационные признаки обмана или использования личного доверия;
    • дату, время события и место совершения передачи утраченного имущества или денежных средств, значимые высказывания злоумышленника и возможные свидетели происшедшего;
    • описание последующего развития событий, позволяющее сделать вывод об окончательной утрате имущества или денег, выражающее в нежелании злоумышленника возвращать полученное.
  6. После изложения обстоятельств, следует констатировать факт совершения мошенничества с указанием конкретной статьи УК РФ, если это возможно, или без акцентирования на этом внимания.
  7. Далее необходимо сформулировать просьбу, которая в зависимости от причины обращения может заключаться в следующем:
    • обязать сотрудников полиции принять заявление, выполнить расследование и организовать привлечение виновного лица к ответственности;
    • провести проверку в отношении деятельности предпринимателя или иной структуры, допускающей в своей деятельности обман и использование доверия клиентов и/или потребителей;
    • привлечь злоумышленника к ответственности за совершенное преступление, разобраться в правонарушении и восстановить законное положение вещей.
  8. Перечислить прилагаемые документы, которыми могут являться любые документальные подтверждения передачи имущества или денежных средств мошеннику.
  9. Проставить собственной рукой подпись и дату составления, которая должна совпасть с датой подачи или отправки заявления по почте.

Чего не стоит писать

Не следует указывать непроверенную информацию, личные суждения и домыслы, которые могут быть истолкованы, как ложный донос, а ответчик сможет их интерпретировать в качестве клеветы и подать встречный судебный иск.

Просить прокуратуру возместить ущерб от действий мошенников недопустимо, так как материальные претензии граждан разрешаются в порядке гражданского судопроизводства, а органы правосудия занимаются расследованием уголовных преступлений и организуют привлечение виновных лиц к ответственности.

Недопустимы оскорбительные высказывания или некультурные слова, которые однозначно воспрепятствуют рассмотрению заявления.

Не стоит писать анонимку и отправлять подобное обращение в прокуратуру, так как оно не будет рассмотрено и даже принято к сведению, что обусловлено процессуальными особенностями делопроизводства.

Способ передачи заявления

После подготовки письменного обращения соответствующего содержания, надлежит решить, в какую прокуратуру подать заявление о мошенничестве, исходя из следующих соображений:

  • минимизировать время от обращения до рассмотрения можно, подав заявление в подразделение прокуратуры ближайшее к месту обитания потерпевшего;
  • подача в любое другое отделение, хоть и допустима, но приведет к удлинению процедуры рассмотрения, ввиду необходимости передачи заявления по подведомственности, что может занять от нескольких дней до месяца и более;
  • допустимо отправить в прокуратуру письмо о мошенничестве, выбрав адресатом подразделение по месту обитания или совершения противоправного деяния. Чтобы быть уведомленным о дате получения отправления, необходимо, чтобы оно было с обратным уведомлением.

При написании заявления в прокуратуру на мошеннические действия предпринимателя, не исполняющего свои договорные обязательства, следует помнить, что в действующей редакции, вступившей в действие с 10.01.2016 года, статья 159.4 УК РФ упразднена.

Подобное решение было принято Конституционным Судом РФ, который усмотрел в наказании, регламентированном для предпринимателей, неравнозначность с тяжестью совершенного деяния.

Поэтому следует избегать в обращении указаний на ст.159.4 УК РФ, так как мошенничество в предпринимательской сфере теперь рассматривается в диспозиции ст.159 УК РФ.

Немаловажным аспектом при обращении в прокуратуру по факту мошенничества является возможность доказательства того, что данное событие имело место быть, потому что в противном случае можно стать ответчиком по иску о клевете со стороны потенциального мошенника.

Скачать:

Заявление в прокуратуру по факту мошенничества — Бланк.docЗаявление в прокуратуру о мошенничестве — Образец и Пример.doc

Источник: http://ugolovnyi-expert.com/zayavlenie-v-prokuraturu-po-faktu-moshennichestva/

Пишем заявление в прокуратуру по факту мошенничества, образец

Как пожаловаться в прокуратуру на мошенников интернете

Желая наказать преступников, граждане, попавшиеся в руки к обманщикам, пытаются найти образец заявления в прокуратуру на мошенничество. В статье расскажем об основаниях и особенностях подачи обращения, разберемся, как правильно составляется заявление.

Скачать образец заявления

Стандартного бланка для подачи жалобы на действия мошенников не существует. Ниже можно скачать шаблон заявления в формате word. При его написании необходимо учесть признаки преступного деяния. Можно заранее ознакомиться с правилами составления заявлений на официальном сайте прокуратуры. Либо на приеме у сотрудника уточнить неясные моменты и учесть их при составлении.

Скачать бланк заявления в прокуратуру по факту машенничества

Это пример, который можно использовать для самостоятельного заполнения. Бланк составлен с учетом норм действующего законодательства. Отметим, что вся информация вымышленная.

Скачать образец заполненного заявления в прокуратуру по факту машенничества

Понятие мошенничества и признаки преступления

Перед тем как обратиться в соответствующие органы с заявлением о факте мошенничества, необходимо убедиться, что преступление относится к данной категории дел. Иными словами мошенничество – это незаконное завладение чужим имуществом (ценными вещами, деньгами). Обманщики используют простые способы:

  1. искусно входят в доверие граждан;
  2. вводят их в заблуждение.

В итоге граждане ничего не подозревают, что их обманули и добровольно передают личные вещи и имущество.

Привлечь к ответственности можно только дееспособных лиц, достигших 16 лет.

Разновидности преступления подпадают под диспозицию нескольких статей УК РФ:

  • незаконная добровольная передача имущественных и прочих объектов из-за доверчивости потерпевшего (ст. 159);
  • гражданин выступил в роли заемщика в банке, и представил о себе недостоверные данные (ст. 159.3);
  • гражданин при обращении в пенсионный фонд, отдел социальной защиты или иные государственные структуры за получением дотационных выплат, субсидий утаил, несвоевременно сообщил информацию, которая повлияла на размер выплаты и ее получение (ст. 159.2);
  • в случае завладения денежными средствами кредитного учреждения при помощи настоящей или поддельной банковской карты (ст. 159.3);
  • намеренное уклонение от договорных обязательств с предприятиями любых форм собственности (ст. 159.4);
  • мошеннические действия с объектом страховки, направленные на то, чтобы получить сумму страхования или увеличить ее размер, например, некоторые граждане специально имитируют аварию, чтобы получить страховую выплату от страховщика (ст. 159.5);
  • применение электронных технологий, в том числе базами данных, чтобы завладеть чужим имуществом (ст.159.6).

Если гражданину не удалось самостоятельно квалифицировать преступление заявление можно в любом случае запомнить. При этом нужно учитывать специфику дела:

  • мошенники с самого начала сообщили сведения не соответствующие действительности;
  • настоящие данные были указаны неверно или вовсе не доведены до получателя;
  • человек сфальсифицировал документы и выдал их за правдивые;
  • в результате действий мошенника гражданин был обманут.

Правила написания заявления

Документ составляется в произвольной форме, заполняется гражданином от руки или на печатающем устройстве. Нужно соблюсти основные требования, предъявляемые к составлению подобных обращений:

  • тест должен быть простым для понимания, последовательным;
  • угрозы и нецензурные выражения применять не допускается;
  • факты и события перечисляются по хронологии (желательно указать конкретные даты, место происшествия);
  • указать подробности и особенности преступления, способные повлиять на розыск преступника;
  • написать какие нормы законов были нарушены (если это известно).

Органы прокуратуры анонимные заявления рассматривают. Однако по таким обращениям невозможно будет привлечь виновников к уголовной ответственности, так как фактически пострадавшие отсутствуют.

Поэтому в заявлении нужно указать полные ФИО, адрес прописки (проживания) и контактный телефон для связи. Кроме того, заявитель необходимо приложить имеющиеся доказательства, на основании которых мошенника можно будет привлечь к ответственности. Например, это могут быть:

  • документы (фиктивные договора, чеки, квитанции);
  • фотографии;
  • аудио или видео записи;
  • скрин переписки из социальных сетей;
  • предметы, переданные преступником взамен переданных денег или ценной вещи.

Все приложенные доказательства обязательно перечисляются в конце заявления. жалобы

В законе №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» установлены основные правила составления заявлений. В ст. 7 перечислены основные требования к письменным обращениям граждан. Указывается:

  • наименование и адрес органа прокуратуры, куда подается обращение;
  • сведения о заявителе (ФИО, реквизиты паспорта, адрес прописки, электронную почту и телефон для связи);
  • подробности и факты происшествия (что и когда случилось, прочие моменты);
  • сведения о преступнике (при наличии), если информации о личности нет, то необходимо сообщить любую информацию о его личности, чтобы ускорить поиски мошенника;
  • просьба пострадавшего, например, провести проверку и вернуть деньги;
  • подпись обратившегося гражданина, расшифровка и дата заполнения.

Прокуратура не может привлечь преступников, однако именно этот орган уполномочен реагировать на любые обращения граждан. Поэтому после поступления заявления сотрудники органа обязаны провести проверку и в установленные сроки направить ответ на обращение.

Как подать заявление

Передать бланк можно несколькими способами:

Срок рассмотрения заявления не зависит от способа подачи обращения гражданином в прокуратуру. Нужно иметь доказательство, подтверждающее факт поступления в надзорный орган.

В ст. 5 Приказа Генпрокуратуры №45 установлены следующие правила для направления ответа:

  • определен стандартный срок, когда должны дать ответить на обращение – 30 дней;
  • если заявление не требует проведения дополнительных проверок – нужно уложиться в 15 дней;
  • если потребуется уточнить сведения, срок рассмотрения жалобы можно продлить, но не более чем на 30 дней (сотрудники прокуратуры обязаны уведомить об этом заявителя и перечислить принятые меры)

Если гражданин не может самостоятельно составить заявление в прокуратуру на действия мошенников, он может обратиться за помощью юристов. Это лишь ускорит подачу жалобы, что даст шанс на скорейшее рассмотрение вопроса.

В электронном виде

Подача заявления в прокуратуру через интернет считается более удобным. Так как не нужно подстраиваться под режим работы учреждения, заявление можно отправить в любое время суток.

Кроме того, у некоторых отправителей возникают сомнения в надежности отправки писем по почте. Тем более, при подаче заявления через официальный сайт генеральной прокуратуры приходит уведомление, что обращение поступило в обработку.

В заявлении нужно указать персональные данные гражданина и адрес электронной почты, на который отправят ответ.

Если в ходе прокурорской проверки будет установлено, что заявитель сообщил ложные сведения, при этом он знал, что информация недостоверная, такое лицо привлекают к ответственности за ложный донос. С этой целью при приеме заявлений о преступлениях с граждан сразу отбирается расписка. В ней разъясняется, что заявитель знает о последствиях ложного доноса.

В 2021 года формат обращений в прокуратуру в электронном виде будет упрощен. На портале госуслуг будет введен суперсервис, позволяющий подать единое заявление об уголовных преступлениях в МВД и прокуратуру. Следовательно, не придется дублировать обращения, либо ждать принятия мер реагирования от специалистов прокуратуры.

Что делать если прокуратура отказывается рассматривать заявление

Как и при обращении в другие государственные ведомства, на заявление в прокуратуру о мошенничестве может последовать отказ.

Обычно он вызван невозможность определить личность потенциального преступника, отсутствие доказательств противоправных действий.

Такие факты будут указаны в отказном письме, а прокуратура получит их из материалов доследственной проверки МВД. Все выводы, указанные в ответе, должны быть аргументированы, подкрепляться ссылками на итоги проверок.

Дела, связанные с мошенничеством, изначально раскрываются с большим трудом.

Поэтому в отказе на заявление может предлагаться обратиться с иском в суд, требовать взыскания денег или возврата имущества по гражданскому законодательству.

При несогласии с выводами прокурора, можно подать жалобу в порядке подчиненности. Если такое обращение не принесло результата, можно обращаться с административной жалобой в суд.

Задайте ваш вопрос онлайн!! Получите бесплатную помощь практикующего юриста в течение 10 минут

Вам также может понравиться

Источник: https://alaws.ru/zayavleniya-v-prokuraturu-na-moshennichestvo/

Как подать жалобу на сайт мошенников: образец

Как пожаловаться в прокуратуру на мошенников интернете

В соответствии со ст. 159.

6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое имущество посредством удаления, ввода, модификации или блокирования компьютерной информации, а также иное вмешательство в функционирование информационно-телекоммуникационных сетей трактуется как мошенничество, за что предусмотрена уголовная ответственность. Но это не останавливает преступников, которые создают интернет-ресурсы с целью обмана граждан и постоянно разрабатывают новые алгоритмы для незаконного присвоения их персональных данных и личных средств.

Схемы мошенничества в Интернете

На данный момент в виртуальной сети используются такие схемы обмана граждан:

  • фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  • фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
  • фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  • сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.

Куда можно обратиться

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

Важно! Потерпевшим будет гораздо проще добиться возврата средств, закрытия мошеннического ресурса и привлечения виновных к уголовной ответственности, если они будут действовать не поодиночке, а коллективно, одновременно подавая жалобы в контролирующие органы.

Если сайт создавался для завладения имуществом пользователей, то срок его работы будет относительно небольшой, а потом он «переедет» на новый веб-адрес. В связи с этим потерпевшему следует как можно быстрее пожаловаться на мошенников, особенно если он был обманут и потерял свои деньги.

Хостинговая компания

Если у гражданина достаточно знаний, чтобы определить, какая хостинг компания осуществляет поддержку сайта мошенников, то он может попытаться добиться закрытия ресурса, подав претензию в ее клиентскую поддержку.

Это можно сделать через форму обратной связи, по электронной почте или использовать любой доступный контакт для информирования провайдера о незаконных действиях его клиента, которому он предоставляет свои услуги (как правило, получить такие сведения можно в разделе «О компании» или «Контакты»).

При составлении претензии важно лаконично описать, в чем состоит нарушение закона (для убедительности можно даже дать ссылки на нормы действующего законодательства РФ) и предоставить соответствующие доказательства (отзывы других потерпевших, выписку с карточного счета о перечислении средств и т. д.).

Внимание! Обращение в хостинг компанию актуально даже при условии, что пользователь столкнулся с мошенничеством на зарубежном интернет-сайте, когда нельзя применить нормы российского законодательства.

Явное мошенничество при обслуживании в интернет-магазине (например, если покупатель получил подделку или не тот товар, стоимость которого он оплатил) – это повод обратиться в Роспотребнадзор, призванный защищать права потребителей.

Иногда такие нарушения не носят явного характера, поэтому, оказавшись в подобной ситуации, потребителю лучше позвонить на горячую линию Службы по номеру 8 (800) 100-00-04, чтобы уточнить, какие действия магазина можно квалифицировать как мошенничество и как ему лучше действовать с учетом текущих обстоятельств. Пожаловаться в Роспотребнадзор можно:

  • В письменном виде, отправив жалобу на онлайн мошенников почтовым письмом по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. К документу следует приложить материалы, доказывающие факт совершения покупки в интернет-магазине (к примеру, выписку по банковскому счету), и отказа продавца выполнять свои обязательства.
  • В устной форме на приеме у уполномоченного должностного лица Роспотребнадзора, который проводится в соответствии с графиком странице rospotrebnadzor.ru/feedback/index.php. На прием лучше взять два образца претензии, составленной по образцу:

Один экземпляр передается работнику Ведомства (второй должен быть возвращен заявителю с датой и отметкой о принятии). Прием руководящим составом Роспотребнадзора проводится строго по записи. Получить детальную информацию можно по телефону +7 (495) 698-45-38 или +7(499) 578-02-30.

  • В электронном виде через форму petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы такая жалоба была рассмотрена в предусмотренный законом срок, пользователь должен правильно указать свои личные и контактные данные, пояснить, какие действия интернет-магазина свидетельствуют о мошенничестве и предоставить дополнительные материалы, которые могут быть использованы при изучении ситуации (это можно сделать через функцию «Выберите файл»). В тексте также следует указать всю имеющуюся у пользователя информацию, которая поможет идентифицировать собственников ресурса (веб-адрес, электронная почта, любые контактные данные и т. д.). Такая жалоба не будет рассмотрена, если в ней будет дана только ссылка на интернет-ресурс без пояснения обстоятельств и изложения требований пользователя.

Если гражданин не хочет обращаться в Центральный аппарат, ему следует направить заявление в свое территориальное подразделение, воспользовавшись реквизитами на странице http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Управление «К» МВД России

Одна из основных задач Управления «К» МВД России состоит в противодействии мошенничеству, совершаемому с использованием Интернета и платежных электронных систем. Чтобы добиться возврата средств, переданных злоумышленникам, а также для блокирования мошеннического сайта, где осуществляется незаконная деятельность, пользователь может пожаловаться в Управление «К» следующими способами:

  1. На личном приеме у уполномоченного сотрудника в приемной МВД, которая расположена по адресу: Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. С режимом ее работы можно ознакомиться на странице https://xn--b1aew.xn--p1ai/help/Priemnaja_MVD_Rossii. Получить информацию о порядке рассмотрения принятых обращений, поступивших в МВД, можно по телефону-автоинформатору 8 (495) 667-54-48. На приеме лучше подать письменную жалобу на онлайн мошенников, которая будет передана в соответствующее управление.
  2. Письмом почтой России, направив обращение, составленное в письменном виде, по адресу: 129090, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. В качестве адресата следует указать Управление «К», а отправку лучше осуществить письмом с уведомлением, чтобы удостовериться в его вручении получателю. В составленном документе важно указать все необходимые реквизиты (веб-адреса) и любую другую доступную информацию (номер банковского счета, куда были направлены деньги, электронный кошелек, мобильный телефон и т. д.), которая поможет установить собственников ресурса.
  3. Онлайн через специальную форму на сайте Министерства внутренних дел РФ xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, где можно точно указать, кому адресована жалоба. Порядок подачи такого обращения не имеет особых отличий, поэтому пользователь должен точно указать свои личные данные, выбрать способ получения ответа и максимально точно описать обстоятельства, побудившие его обратиться за защитой своих прав. В поле «Текст обращения» необходимо сообщить адрес мошеннического сайта и любые сведения, которые могут быть использованы для анализа ситуации.

Важно! Гражданин может подать обращение в свое территориальное подразделение МВД, так как оно в любом случае будет передано конечному получателю – в Управление «К».

Узнать необходимую информацию для подачи жалобы в территориальный орган можно на сайте xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Прокуратура

За мошенничество, независимо от формы осуществления такой деятельности, предусмотрена уголовная ответственность, на что указывают отдельные нормы действующего законодательства.

В связи с этим на онлайн мошенников пользователь вправе пожаловаться в Прокуратуру даже в том случае, если претензии, поданные в Управление «К» и Роспотребнадзор, не принесли должного результата.

Это можно сделать:

  1. В письменном виде, отправив составленный документ по адресу своего территориального подразделения, реквизиты которого можно найти на странице gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. В связи с тем, что такое обращение может стать основанием для возбуждения уголовного дела, в заявлении следует четко описать ситуацию, указать данные участников конфликта (например, можно написать номер электронного кошелька, на который был осуществлен перевод средств) и адрес сайта. В конверт также можно вложить дополнительные материалы, которые могут быть использованы в ходе следствия.
  2. На личном приеме, который проводят дежурные прокуроры. Получить сведения о режиме их работы можно непосредственно в своем территориальном подразделении, где также можно записаться на прием, если это является обязательным условием для личной подачи обращения. В ходе визита необходимо будет предъявить паспорт, сообщить известные сведения о мошенническом сайте и по возможности предоставить доказательства, по которым можно будет сделать вывод о незаконной деятельности.
  3. Онлайн, подав электронную жалобу в свое территориальное подразделение. Но это можно осуществить только при условии, что такая функция доступна жителям региона (как правило, такая опция располагается справа в вертикальном меню). В частности, такая возможность предоставлена жителям Москвы, которые могут подавать претензии в электронной форме по ссылке mosproc.ru/ipriem/iemail.php. После описания фактов, которые, по мнению потерпевшего, указывают на явное мошенничество, к форме стоит приложить любые электронные документы, которые свидетельствуют о преступной деятельности собственников интернет-ресурса.

Суд

Основная цель, которую преследуют граждане, столкнувшиеся с онлайн мошенничеством – это получение потерянных средств, что в первую очередь актуально для ситуаций с интернет-магазинами, где под видом качественной или оригинальной продукции продаются подделки и фальсификат.

Но инициатором судебного процесса может быть не только заявитель, который понес определенные финансовые потери. Если ранее он обращался в Прокуратуру, то, после изучения предоставленных фактов, она может выступить в качестве стороны обвинения в деле об уголовном преступлении.

Но даже в этом случае гражданин может выступить с иском о денежной компенсации своих потерь (в том числе морального вреда).

Судиться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.

Законодательная база

Чтобы подать жалобу на онлайн мошенников, следует опираться на такие законодательные акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2/

Куда обращаться по факту мошенничества?

Как пожаловаться в прокуратуру на мошенников интернете

Знаете ли вы, куда обращаться, если вас обманули аферисты? Как подать заявление о мошенничестве в полицию?

Если вы стали жертвой обмана, придется решительно действовать, сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому лучше сразу при совершении обмана физическим лицом обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества путем лжи и втирания в доверие.

При этом пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деяние считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники активно:

  • зовут вас поучаствовать в проекте или конкурсе с первоначальным взносом;
  • взламывают личные страницы в соцсетях, чтобы списать со счета деньги;
  • блокируют компьютер вирусными программами, а для снятия предлагают отправить СМС на номер, после чего списываются деньги;
  • предлагают товар по предоплате;
  • просят перечислить деньги в фонд благотворительности;
  • просят деньги на тяжелобольных детей, взрослых, животных;
  • высылают сообщения о блокировке банковского счета;
  • приглашают в финансовые онлайн-пирамиды.

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

  • при личной явке в полицию по месту жительства заявителя;
  • через телефон горячей линии;
  • по интернету через портал МВД.

Обратите внимание!Анонимные заявления об уголовных делах не являются основаниями для возбуждения уголовных дел.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Мы рекомендуем при обнаружении обмана срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло с помощью интернета, в каждом регионе имеется управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о факте мошенничества в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

  • ФИО, звание начальника отдела МВД, наименование отдела;
  • адрес отдела, почтовый индекс;
  • данные заявителя – ФИО, адрес с почтовым индексом для направления ответа, указание адреса регистрации и проживания;
  • мобильный телефон для связи;
  • наименование документа «Заявление о преступлении»;
  • суть заявления с изложением обстоятельств обмана, суммы ущерба в денежном выражении, сведения о мошенниках – номера телефонов, даты общения с ними, имеющиеся доказательства, круг лиц, подозреваемых в совершении уголовно наказуемого деяния;
  • вписываете фразу: «Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ мне известно»;
  • приводите список доказательств, прилагаемых к заявлению, копии документов;
  • дата заявления, подпись с расшифровкой.

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

  • электронный адрес сайта-афериста;
  • никнейм злоумышленника в чате или на форуме;
  • номер телефона, на который требовали отправить платное СМС;
  • электронная почта мошенника при наличии;
  • данные электронного счета, на которые просили сделать перевод.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении.

При отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению вы можете его обжаловать, обратившись:

  • в суд;
  • руководителю следственного комитета;
  • прокуратуру.

Обратите внимание!При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует сослаться на ст.ст.

124, 125, 148 УПК РФ, указать на причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

Если сумма причиненного мошенничеством ущерба кажется вам не столь значительной, чтобы обращаться в полицию, мы рекомендуем вам заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет правоохранителям найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Обратите внимание!Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

  • наименование суда – районный или мировой (если сумма иска до 50 тыс. руб.);
  • сведения об истце – ФИО, адрес регистрации;
  • телефоны – домашний и мобильный для обратной связи;
  • сведения об ответчике, адресе его регистрации из ЕГРИП, юридическом адресе из ЕГРЮЛ;
  • цена иска;
  • фразу об освобождении истца от уплаты госпошлины в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  • текст – указать все факты, обстоятельства обмана со ссылками на закон о защите прав потребителей, ГК, ГПК РФ;
  • после слова «Прошу» исковые требования, например, «взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в такой-то сумме»;
  • приложения – копии иска по количеству лиц, участвующих в деле, доказательства по делу, например, квитанция о переводе денег на счет организации, переписка с интернет-магазином через электронную почту, скриншоты;
  • дата подачи заявления, подпись с расшифровкой.

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано.

Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы.

Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление в полицию, сотрудники сами передадут в этот отдел ваше заявление, если в нем идет речь об этом виде преступления.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело, виновное лицо накажут штрафом, выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеется свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способы обмана покупателей товаров в интернет-магазинов достаточно широк:

  • вид и качество товара, который доставлен вам и представлен в интернете, может иметь резкие различия;
  • бракованный товар;
  • неисполнение доставки товара;
  • цена товара выше, чем указано в каталоге;
  • телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Для наказания мошенника необходимо найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположением злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков.

Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.

А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/pravoved/kuda-obrascatsia-po-faktu-moshennichestva-5b22234b0edb7500a9906898

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: