Как повысить на госуслугах учетную запись

Содержание
  1. Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?
  2. Регистрация в один клик
  3. Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов
  4. От простого к сложному
  5. Шаг первый
  6. Шаг второй
  7. Шаг третий
  8. Что делать, если изменились паспортные данные?
  9. Как зарегистрироваться на «Госуслугах» и упростить себе жизнь
  10. 1. Упрощённая учётная запись
  11. 2. Стандартная учётная запись
  12. 3. Подтверждённая учётная запись
  13. Как создать упрощённую учётную запись
  14. Какие нужны документы
  15. Как зарегистрироваться на «Госуслугах»
  16. Как создать стандартную учётную запись
  17. Как создать подтверждённую учётную запись
  18. Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»
  19. 1. В центре обслуживания
  20. 2. Через «Почту России»
  21. 3. С помощью электронной подписи или карты
  22. Регистрация на «Госуслугах» — упрощает жизнь
  23. Активация стандартной учетной записи Госуслуг (gosuslugi.ru)
  24. О портале госуслуг
  25. Как на сайте Госуслуги выполняется активация стандартной учетной записи?
  26. Какие персональные данные гражданина нужны для процедуры?
  27. Пошаговая инструкция процесса активации
  28. Возможные трудности и способы их решения
  29. Способы подтверждения стандартной учетной записи на Госуслуги
  30. Насколько затягивается период активации учетной записи в зависимости от вида подтверждения
  31. Какой способ активации, по мнению пользователей сайта Госуслуги, удобнее?
  32. Куда обратиться, если процесс активации затянулся?
  33. Выводы
  34. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах»
  35. Как защитить свой аккаунт
  36. 1. Используйте уникальный пароль
  37. 2. Включите оповещения о входе в ваш аккаунт Госуслуг
  38. 3. Задайте контрольный вопрос
  39. 4. Включите двухэтапную проверку входа
  40. 5. Включите вход с помощью электронной подписи
  41. Что еще важно знать
  42. Регистрация личного кабинета на госуслугах для физических лиц
  43. Регистрация учетной записи шаг за шагом
  44. Упрощенная и стандартная регистрация
  45. Подтвержденная запись
  46. Регистрация в Центре обслуживания
  47. Что еще можно делать после подтверждения
  48. Возможные проблемы

Не выходи из комнаты, но получай пособие. Как зарегистрироваться на Госуслугах не выходя из дома?

Как повысить на госуслугах учетную запись

Что важно на самоизоляции? Возможно, запас еды, игр, развлечений. Но всё это меркнет по сравнению с регистрацией на портале Госуслуг, когда надо получить пособие. Портал остаётся одним из самых доступных способов удалённой подачи заявления на обслуживание в госструктурах.

Президент озвучивает всё новые и новые меры поддержки, в том числе денежные выплаты, но из дома не выйти, МФЦ в обычном режиме не принимает, государственные структуры тоже закрыты для посетителей. Если ещё нет учётной записи на Госуслугах, пора это сделать.

Из дома выходить не обязательно.

Регистрация в один клик

Способ подойдёт для клиентов Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка». Регистрация проходит через онлайн-версию личного кабинета банка.

 Регистрация на Госуслугах через ЛК банка. onlain. sberbank.ru

  1. «Сбербанк Онлайн» – вкладка «Прочее», строка «Регистрация на Госуслугах».
  2. «Почта Банк Онлайн» – раздел «Оплатить», затем «Госуслуги» и «Подтверждение учётной записи Госуслуги».
  3. «Тинькофф Банк» – раздел «Платежи», затем «Госуслуги», «Регистрация на Госуслуги».

Подробнее — на примере «Сбербанк Онлайн». После того, выбран пункт меню «Регистрация на Госуслугах», появится страница с паспортными данными и номером телефона. Если ошибок нет, то ниже надо будет ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.

Регистрация на Госуслугах. online. sberbank.ru

После некоторого раздумья, Сбербанк выдаст сообщение, что учётная запись подтверждена. Информация будет продублирована на электронную почту.

Так будет получена подтверждённая учётная запись, которая открывает доступ к полному функционалу сайта, в том числе подаче заявления на услуги ведомств. Например, распоряжение материнским капиталом или заявление на детское пособие 5000 рублей.

Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или  личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.

Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.

Не всегда при входе в личный кабинет ведомства система будет просить логин и пароль от Госуслуг. Возможно, у вас появится загадочная надпись «вход с использованием ЕСИА». Это одно и то же. Госуслуги по-другому называют единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).

От простого к сложному

Это более сложная схема регистрации. Она используется, если нет доступа в личный кабинет перечисленных банков или подтверждённая учётная запись не нужна. Регистрация проходит в три этапа непосредственно на портале Госуслуг.

Шаг первый

На портале Госуслуг под окном ввода логина и пароля надо нажать кнопку «Регистрация». В открывшейся форме ввести свои фамилию, имя, отчество, телефон и электронную почту. Код для входа придёт в СМС.

Регистрация через сайт Госуслуг. gosuslugi.ru

Так прошла регистрация упрощенной учётной записи. Она даёт доступ к ограниченному числу услуг: справочная информация и оплата штрафов ГИБДД.

Шаг второй

Получив упрощенную учётную запись, нужно заполнить профиль: ввести номер СНИЛС и данные паспорта. Эти данные уйдут на проверку в ПФР и ФМС. Процедура может занять до 5 дней. Так учётная запись на госуслугах получила статус «стандартная». Её функционал уже расширен: можно записаться к врачу, посмотреть состояние пенсионного счёта и задолженность перед налоговой.

Стандартную учётную запись можно расширить. В разделе «Персональные данные» заполнить все необходимые документы — ИНН, сведения об автомобиле, номер водительского удостоверения. Это поможет получать сведения о налоговых начислениях и штрафах ГИБДД.

После продажи автомобиля сведения из Госуслуг надо удалять, поскольку при смене владельца оповещение о штрафах будет поступать в тот личный кабинет, где занесены данные о номере машины.

Шаг третий

Чтобы получить полный доступ к функциям Госуслуг, надо подтвердить учётную запись. Это можно сделать несколькими способами:

  1. В центре обслуживания клиентов.

    Это не только МФЦ, но и отделения Ростелеком, почты, некоторых банков.

  2. Код подтверждения личности можно заказать по почте.

  3. Воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью.

Ещё один способ подтвердить учётную запись не выходя из дома — через личные кабинеты Сбербанк, «Тинькофф», «Почта Банк». 

Многие жалуются, что при подтверждении учётной записи через банки появляется ошибка «данные не совпадают». Причиной этому могут стать несколько проблем:

  1. Данные действительно не совпадают.

    Надо открыть оба сайта и сверить паспортные и личные данные. Система капризна и может посчитать за ошибку несовпадение в заглавной букве, сокращение, точки в сокращениях, е/ё.

  2. Не прошла проверка документов на портале Госуслуг.

Если же проблем нет, то надо обратиться в службу поддержки. На Госуслугах есть чат, где отвечает специалист, а не бот.

Что делать, если изменились паспортные данные?

Рассмотрим два возможных варианта:

  1. Регистрация делается впервые через личный кабинет банка, но данные паспорта там не обновлены. Можно сначала обратиться в банк, чтобы они внесли изменения у себя в системе. Это в любом случае надо будет сделать, поскольку обязанность сообщать о смене данных прописана в договоре банковского обслуживания.

    Если возможности в банк нет, то можно изменить паспортные данные во время регистрации на странице проверки данных.

  2. Регистрация сделана давно и изменения надо внести в уже существующий личный кабинет. Для этого надо зайти в настройки на портале Госуслуг, открыть подраздел «Мои данные и контакты» и, выбрав паспорт, изменить данные.

Смена паспортных данных. gosuslugi.ru

Источник: https://www.vbr.ru/banki/novosti/2020/04/14/registraciya-na-gosyslygah/

Как зарегистрироваться на «Госуслугах» и упростить себе жизнь

Как повысить на госуслугах учетную запись

Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.

1. Упрощённая учётная запись

Даёт минимум возможностей:

  • оплата штрафов ГИБДД;
  • заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.

2. Стандартная учётная запись

Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:

  • проверка налоговой задолженности;
  • запись к врачу;
  • получение информации об оказанных медицинских услугах;
  • получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
  • подача заявления на получение патента;
  • регистрация товарного знака.

3. Подтверждённая учётная запись

Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и регистрации брака до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.

Как создать упрощённую учётную запись

Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.

Какие нужны документы

На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».

Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».

На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте пароль, который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».

Откройте почтовый ящик и перейдите по ссылке, которая будет в письме от «Госуслуг». После подтверждения электронной почты регистрация упрощённой учётной записи завершится.

Как создать стандартную учётную запись

После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.

Как создать подтверждённую учётную запись

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.

Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»

В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:

  • веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
  • веб-версия «Тинькофф»;
  • мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».

Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».

Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.

1. В центре обслуживания

Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.

В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.

2. Через «Почту России»

Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через «Почту России». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.

После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.

Среднее время доставки — две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».

3. С помощью электронной подписи или карты

Ещё один способ подтверждения личности — использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.

Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:

  • физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
  • «КриптоПро» — программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.

Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.

Источник: https://Lifehacker.ru/kak-zaregistrirovatsya-na-gosuslugax/

Регистрация на «Госуслугах» — упрощает жизнь

Как повысить на госуслугах учетную запись

Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.

Активация стандартной учетной записи Госуслуг (gosuslugi.ru)

Как повысить на госуслугах учетную запись

Тема данной статьи — сайт госуслуги и активация стандартной учетной записи на этом ресурсе. Рассказано, зачем нужна учетная запись, как ее активировать, какие личные данные нужны для подготовки процедуры. Приведена инструкция, в которой разъясняется шаг за шагом, как выполнить весь процесс.

Какие при этом могут возникнуть проблемы и какие существуют методы для их решения. При рассказе о способах подтверждения стандартной учетной записи рассматривается вопрос, насколько процедура может затянуться, и куда при этом можно обратиться. Приводятся мнения пользователей интернета о наилучшем пути активации.

О портале госуслуг

Портал государственных услуг пользуется заслуженной популярностью у граждан РФ. Услуги, предоставляемые ресурсом, востребованы у населения, позволяют, не выходя из дома и не простаивая в очередях, а также снижают нагрузку на специалистов государственных учреждений. Для того, чтобы пользоваться услугами портала, необходимо иметь учетную запись.

Аккаунты подразделяются на три уровня:

  • простой — открывает доступ к частичному использованию услуг;
  • стандартный — позволяет пользоваться расширенными возможностями сайта;
  • подтвержденный — предоставляет полный доступ к государственным услугам.

Как на сайте Госуслуги выполняется активация стандартной учетной записи?

Повышение учетной записи на государственном ресурсе происходит последовательно. Для получения более высокого уровня предварительно надо оформить предыдущую ступень. Поэтому для стандартного аккаунта прежде следует получить упрощенный.

Начальный уровень активируется автоматически, для него надо иметь лишь:

  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Стандартный уровень требует проверки личных сведений гражданина. В этом случае до получения сообщения о завершении процедуры может пройти несколько дней. Высший уровень требует подтверждения личности, что занимает больше времени.

Какие персональные данные гражданина нужны для процедуры?

Для начальной инициализации гражданина потребуются упомянутые данные мобильного телефона и электронной почты, а также фамилия и имя гражданина. Эти сведения потребуется внести в специальную регистрационную форму.

Для расширения возможностей пользователя, потребуется указать данные:

  • номер СНИЛС;
  • сведения о паспорте гражданина РФ;
  • для подданных других государств — данные об паспорте своей страны.

Пошаговая инструкция процесса активации

В первую очередь потребуется компьютер и подключение к всемирной сети. На странице регистрации откроется форма, в которой надо напечатать:

  • фамилию;
  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес e-mail.

Далее следует ознакомиться и согласиться с условиями использования и политикой конфиденциальности администрации ресурса. Через короткий промежуток времени придет SMS с кодом подтверждения. На этом процесс активации начального уровня завершен, и система перенаправит пользователя на страницу активации следующего уровня.

Здесь надо внести номер СНИЛС, паспортные данные и ожидать несколько дней. Подтверждение придет по электронной почте.

Следующим этапом будет получение статуса подтвержденного пользователя. Для этого надо подтвердить личность клиента, и об этом будет рассказано ниже.

Возможные трудности и способы их решения

У пользователей возникают проблемы, требующие знания путей их решения. Характерные примеры:

  1. Утерян пароль. Для решения на странице регистрации надо нажать поле «Пароль неизвестен» и следовать инструкциям.
  2. Неверно внесены личные данные. Следует заполнить форму обратной связи и ожидать инструкций.

Важно! Через форму обратной связи можно решать и другие проблемы, которые могут возникнуть при регистрации аккаунта.

Способы подтверждения стандартной учетной записи на Госуслуги

Подтверждение личности возможно различными способами.

  1. Личное посещение учетного центра с паспортом и СНИЛС. Адрес ближайшего центра можно найти на портале Госуслуги.
  2. Почтой России — предварительно заказав на сайте код подтверждения.
  3. Усиленной электронной подписью.
  4. С 2019 года для клиентов СБ РФ, банка Тинькофф и Почта Банка через приложения интернет-банкинга.

Важно! Возможно подтверждение личности с помощью универсальной электронной карты, выпуск которых прекращен в 2017 году, но срок действия карты может не истечь.

Насколько затягивается период активации учетной записи в зависимости от вида подтверждения

Активация аккаунта может занять несколько дней — столько может занять проверка личных данных. У пользователей, выбравших путь активации через Почту России, время ожидания увеличивается на время доставки заказного письма. Этот период может составить от трех до десяти дней.

Какой способ активации, по мнению пользователей сайта Госуслуги, удобнее?

Наименее удобным, по мнению пользователей, считается регистрация с помощью Почты России. Причиной тому дополнительный период ожидания доставки кода и необходимость лично получать письмо. Более комфортабельно посещение Центра подтверждения. Личное посещение офиса необходимо, зато статус присваивается непосредственно после проверки.

Еще более удобно подтверждение электронной подписью, но необходимо ее предварительное оформление. Лидером по комфортабельности считается оформление статуса через приложения для интернет-банкинга.

Куда обратиться, если процесс активации затянулся?

Если период активации, по мнению пользователя, вышел за рамки разумного ожидания, он может обратиться за сведениями о статусе аккаунта:

  • обратиться в ближайший центр обслуживания;
  • заполнить форму обратной связи на портале.

Выводы

Администрация сайта государственных услуг предлагает различные пути подтверждения аккаунта. Пользователь может выбрать наиболее удобный для себя способ активация учетной записи на Госуслугах. По завершению активации он получает полный доступ к сервисам портала.

Источник: https://gosuslug-kabinet.ru/aktivatsiya-standartnoy-uchetnoy-zapisi-gosuslug.html

Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах»

Как повысить на госуслугах учетную запись

Наши персональные данные на портале «Госуслуги» находятся под надежной защитой: их никому не передают без нашего согласия. Но к их безопасности стоит подходить серьезно, даже если вы пользуетесь ими не очень часто.

Ведь иногда злоумышленники могут получить доступ к вашему почтовому ящику или даже взломать личный аккаунт. Чаще всего это происходит из-за низкого уровня защиты и неосторожных действий самого владельца учетной записи.

Персональные данные пользователей портала gosuslugi.ru хранятся в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Это федеральная государственная информационная система, созданная для обеспечения санкционированного доступа участников информационного взаимодействия к информации, содержащейся в государственных информационных системах, муниципальных информационных системах и иных информационных системах.

Данная система так же, как и портал госуслуг, аттестована по требованиям ФСТЭК на обработку конфиденциальной информации и персональных данных и реализована с помощью решений, прошедших сертификацию в ФСБ, что гарантирует полное соответствие требованиям законодательства РФ о защите персональных данных, в частности требованиям Федерального закона №152 ФЗ о защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

Однако необходимо помнить, что безопасность определяется не только уровнем защиты портала, но и уровнем защиты вашего рабочего места, с которого осуществляется доступ.

И если злоумышленник получит доступ к вашему аккаунту на «Госуслугах», он сможет действовать от вашего имени не только на самом портале, но и за его пределами. Речь идет не о мелких пакостях, а об очень серьезных вещах. Например, на вас могут оформить кредит.

Или зарегистрировать на ваше имя фирму, проводящую сомнительные операции. Или распорядиться вашей собственностью на свое усмотрение.

Как защитить свой аккаунт

Портал «Госуслуги» предлагает несколько инструментов для защиты вашего аккаунта. Они также позволяют вам вовремя узнать о попытке взлома.

1. Используйте уникальный пароль

«Госуслуги» требуют от вас придумать длинный и сложный пароль, чтобы его было труднее подобрать. Однако сервис никак не может проверить его уникальность. Если вы воспользуетесь тем же самым паролем, которым защитили электронную почту и еще десяток аккаунтов на других сервисах, то утечка данных с любого из них поставит ваши документы под угрозу.

Поэтому для такого важного аккаунта, как на «Госуслугах», не только рекомендуется, но и жизненно необходимо придумать уникальный пароль. А чтобы вы не боялись его забыть, есть несколько советов по составлению и запоминанию паролей. Больше идей можно найти в статье про надежные пароли. И, конечно, всегда можно подстраховаться и сохранить его в менеджере паролей.

2. Включите оповещения о входе в ваш аккаунт Госуслуг

Если вы включите оповещения, то после каждого успешного входа вам придет письмо на электронную почту. Так вы узнаете, если кто-либо, кроме вас, получит доступ к аккаунту, и сможете своевременно поменять пароль. Чтобы включить уведомления о входе:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • В блоке Оповещения о входе поставьте флажок Присылать уведомление на электронную почту.

3. Задайте контрольный вопрос

Контрольный вопрос — это дополнительная мера защиты от попыток посторонних сменить пароль от вашего аккаунта. Но стоит помнить, что контрольный вопрос не защитит вас, если ответ на него легко угадать или найти в Интернете. Важно, чтобы его знали только вы, причем могли в любой момент его вспомнить.

Чтобы задать контрольный вопрос:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • Выберите Задать контрольный вопрос.
  • Введите вопрос, ответ на него и пароль.
  • Нажмите Сохранить вопрос.

4. Включите двухэтапную проверку входа

После включения двухэтапной проверки, чтобы войти в вашу учетную запись, злоумышленнику потребуется ввести не только пароль, но и одноразовый SMS-код, который придет на ваш телефон. Таким образом, вы будете в относительной безопасности, даже если ваш пароль украдут. Заодно вы вовремя узнаете о том, что пароль попал не в те руки, и сможете оперативно сменить его.

Чтобы включить двухэтапную проверку:

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройка безопасности.
  • Выберите Включить двухэтапную проверку входа.
  • Введите пароль от аккаунта и нажмите Включить.

5. Включите вход с помощью электронной подписи

Если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью, можно применять ее и для входа в аккаунт. Этот метод надежнее SMS-кодов: перехватить сообщение с одноразовым кодом проще, чем подделать подпись.

  • Нажмите на свою аватарку и в открывшемся меню выберите Личный кабинет.
  • На главной странице личного кабинета откройте вкладку Настройки.
  • Нажмите Настройки безопасности.
  • Выберите Включить вход с помощью электронной подписи.
  • Введите пароль от аккаунта и нажмите Включить.

Если электронной подписи у вас нет, безопаснее отказаться от этой опции: без ЭЦП она бесполезна, а включая ее, вы теряете возможность получать коды через SMS.

Что еще важно знать

Как видите, настроек безопасности на «Госуслугах» не так много, и разобраться в них совсем не сложно. Кроме этого, чтобы защитить свои данные следуйте простым рекомендациям:

По материалам сайтов kaspersky.ru, gosuslugi.ru

Источник: http://security.mosmetod.ru/paroli/161-kak-zashchitit-svoj-akkaunt-na-gosuslugakh

Регистрация личного кабинета на госуслугах для физических лиц

Как повысить на госуслугах учетную запись

На едином портале государственных услуг зарегистрированы уже 86 миллионов россиян, и число растет каждый год. Тем, кто этого еще не сделал, стоит подумать над этим, ведь в электронной форме многие услуги дешевле и их можно получить не выходя из дома. О том, как именно зарегистрировать личный кабинет и как его подтвердить, пойдет речь в этой статье.

Государство ежегодно тратит на разработку и содержание единого портала государственных услуг огромные суммы, измеряемые миллиардами рублей. Логика в этом проста: чем больше людей будут заказывать услуги дистанционно, тем меньше чиновников нужно будет содержать.

Согласно официальным данным, уже более 70% россиян присутствуют на портале госуслуг. Но не все они могут использовать функционал портала полностью. Все дело в том, что на сайте есть 3 разных типа учетных записей:

  • упрощенная. Для ее регистрации нужен лишь номер телефона или адрес электронной почты. Но и функционал у таких пользователей очень урезанный – они могут получить копии некоторых документов, оплачивать штрафы по номеру документов на автомобиль.

    Останавливаться на этом варианте регистрации не стоит, так как похожие функции выполняют и сторонние сайты.

  • стандартная. Регистрируется на основе упрощенной записи, для этого нужно дополнительно ввести паспортные данные и СНИЛС. Затем некоторое время данные будут проверяться. Этот тип учетной записи открывает уже больше возможностей, например, позволяет записаться на прием к врачу;
  • подтвержденная. Для получения такого статуса нужно зарегистрировать стандартную запись, а затем пройти процедуру подтверждения – лично в одном из учреждений или по почте.

Суть 3 разных типов учетных записей заключается в том, что разные государственные услуги имеют разную юридическую значимость. Чем более значима услуга, тем серьезнее требования выдвигаются к учетной записи.

Конечно, для полноценного использования госуслуг желательно иметь подтвержденную учетную запись, тем более что зарегистрировать и подтвердить ее можно абсолютно бесплатно.

Кстати, некоторые услуги имеют такую юридическую значимость, что даже подтвержденной записи на Госуслугах для их получения недостаточно. Тогда нужна электронная подпись, но это тема для отдельной статьи.

Регистрация учетной записи шаг за шагом

Процесс регистрации предельно прост и не должен вызвать никаких проблем. Учитывая, что более 80 миллионов человек прошли этот путь, процесс отлажен очень хорошо.

Упрощенная и стандартная регистрация

Упрощенная учетная запись, как сказано выше, представляет собой начальный этап регистрации на портале госуслуг. Ее можно зарегистрировать в течение 5 минут через сайт Госуслуги или с помощью мобильного приложения.

Эту форму даже можно заполнить не полностью: если указать номер телефона, код подтверждения придет на него, а если почту – то на email. Код придет очень быстро – в течение нескольких секунд.

Затем будет предложено придумать пароль (сайт предложит свой вариант, защищенный от взлома), а потом – заполнить форму с данными.

Но уже в такой версии личного кабинета можно что-то сделать, например, проверить штрафы за нарушение ПДД. Но пока данные об автомобиле не добавлены, оплата доступна только по номеру постановления.

Останавливаться на упрощенной версии личного кабинета точно нет смысла, ведь в этом варианте доступно крайне мало видов государственных услуг.

Можно оформить стандартную учетную запись – для этого не придется даже выходить из дома. Для заполнения регистрационной формы нужны только паспорт и СНИЛС, данных из них будет достаточно для регистрации.

Нужно заполнить такие поля:

  • отчество (в самой начальной регистрационной форме его не было);
  • пол и дата рождения;
  • гражданство (регистрация доступна и иностранцам);
  • место рождения – как в паспорте;
  • серия и номер паспорта;
  • дата и орган выдачи паспорт (включая код подразделения);
  • СНИЛС.

Выглядит форма так:

Дальше введенные данные отправляются на проверку. Проверяется соответствие паспортных данных гражданина его СНИЛС, а также корректность ввода данных.

Проверка занимает от нескольких минут до 5 суток.

После того, как данные проверены и признаны правильными и корректными, можно вносить в учетную запись дополнительную информацию о себе и своих документах:

  • ИНН: чтобы получать услуги от налоговой службы;
  • номер ПТС или СРТС автомобиля: чтобы система автоматически проверяла наличие штрафов, а также чтобы можно было подать заявление на регистрационные действия по автомобилю;
  • данные страхового медицинского полиса: чтобы можно было записаться к врачу;
  • данные своих детей: чтобы записывать их к врачу или в детский сад.

После получения статуса стандартной учетная запись на Госуслугах позволит уже записаться к врачу или поставить на учет автомобиль.

Но все возможности портала Госуслуг открывает следующий тип учетной записи.

Подтвержденная запись

Чтобы полноценно использовать все возможности портала Госуслуги, нужна подтвержденная учетная запись. Суть операции подтверждения в том, что пользователь с паспортом и СНИЛС обращается в один из Центров обслуживания, где его паспортные данные сверяют с данными в его стандартной учетной записи и подтверждают их подлинность.

Сейчас даже в небольшом населенном пункте есть один или несколько Центров. Все благодаря тому, что услугу по подтверждению выполняют в таких учреждениях:

  • многофункциональные центры (МФЦ);
  • некоторые банки (в том числе Почта Банк, Совкомбанк, Уралсиб, Открытие и другие);
  • подразделения Пенсионного фонда России;
  • офисы Ростелекома;
  • Центры занятости населения.

МФЦ или банк есть практически во всех населенных пунктах России, максимум – даже из небольшого села придется съездить в районный центр или в центр поселкового совета.

Найти Центр обслуживания можно на карте на сайте Госуслуг, это несложно:

Есть и другой способ подтверждения учетной записи – заказным письмом через Почту России. Единственный минус – придется ждать, ведь Почта России славится своей неторопливой доставкой.

Еще один способ не для всех предполагает использование электронной подписи. Подтверждение через ЭП не стоит ничего, но изначально нужно оформить подпись, а это стоит денег. Обычно ее оформляют предприниматели, которые скорее всего и так уже зарегистрированы на Госуслугах.

Наконец, самый современный и продвинутый способ превратить стандартную учетную запись в подтвержденную – онлайн через интернет-банк. На данный момент поддерживаются онлайн-банки всего 3 кредитных организаций:

  • Сбербанк;
  • Почта Банк;
  • Тинькофф Банк.

Это, конечно, очень простой и удобный способ подтверждения. Карты одного из этих банков есть практически у всех жителей России, поэтому проблем возникнуть не должно.

Но самый простой способ подтверждения учетной записи несколько иной.

Регистрация в Центре обслуживания

Для кого-то проблемой будет даже упрощенная регистрация на портале госуслуг. Причины бывают разными, у кого-то вообще нет компьютера, кто-то не особо в нем разбирается, у кого-то нет времени.

В этом случае есть одно решение – обратиться для регистрации в Центр обслуживания. Это те же учреждения, в которых можно подтвердить учетную запись – МФЦ, Пенсионный фонд, банки и т.д.

Конечно, это займет намного больше времени, потому что оператору придется вводить все данные с нуля. С собой желательно иметь мобильный телефон, чтобы подтвердить регистрацию кодом из смс-сообщения (по понятным причинам аутентификация через электронную почту здесь не вариант).

Услуга бесплатная, но стоит учитывать, что и в МФЦ, и в банке, и в Пенсионном фонде может быть очередь. Если город небольшой, а сотрудников не хватает – очередь будет достаточно большая.

В Центре обслуживания можно не только подтвердить или зарегистрировать учетную запись, там помогут восстановить доступ тем, кто по каким-то причинам его утратил (потерял СНИЛС или забыл пароль).

Кстати, есть и частные фирмы, которые не являются Центрами обслуживания (то есть, не заключают соответствующий договор с оператором портала), но все равно оказывают услуги по регистрации. К таким фирмам лучше не обращаться по двум причинам:

  • их услуги платные;
  • подтверждать учетную запись все равно придется в Центре обслуживания;
  • персональные данные и пароль могут попасть к злоумышленникам.

Регистрация в Центре обслуживания – вполне приемлемый вариант для тех, кто боится допустить ошибку при заполнении анкеты или вообще не доверяет компьютеру (хотя зачем тогда вообще нужны Госуслуги?).

Что еще можно делать после подтверждения

Госуслуги – это не только оплата штрафов и запись к врачу. На портале есть множество интересных возможностей, о которых могут знать не все.

Прежде всего, учетная запись в ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации) является ключом ко многим государственным и частным сервисам:

  • через нее можно авторизоваться в личном кабинете сайта ФНС. Это позволит узнать сумму налогов к уплате, подать заявления и декларации (последнее – лишь при наличии ЭП);
  • на сайте Пенсионного фонда пользователям Госуслуг доступна авторизация в личном кабинете. Можно узнать количество пенсионных баллов и сумму будущей пенсии;
  • можно авторизоваться на сайте бюро кредитных историй и 1 раз в год запросить свою КИ бесплатно;
  • можно авторизоваться на сайте страховой компании и оформить еОСАГО. Плюсом будет то, что все данные об автомобиле перейдут из профиля на Госуслугах автоматически;
  • можно пройти упрощенную идентификацию у некоторых платежных систем (например, «Элекснет»).

Главное – не авторизоваться через ЕСИА и не предоставлять доступ к своим данным на сомнительных сайтах (сайт должен иметь адрес, начинающийся с https).

На самом портале Госуслуги тоже есть много интересных функций. Например, можно увидеть всю историю своих обращений за медицинской помощью, включая стоимость оказанных услуг. Иногда это оказывается полезно.

С недавнего момента на Госуслугах можно оформить выписку из ЕГРН в электронной форме. Пока это доступно только для недвижимости из 51 региона России, но в будущем Росреестр обещает распространить практику на всю территорию России.

Кроме того, можно пользоваться множеством местных государственных услуг – записать ребенка в детский сад, подать заявление на какие-то местные выплаты, в Москве можно просматривать электронный дневник ребенка.

Доступных услуг сотни, поэтому наличие учетной записи на Госуслугах (и желательно подтвержденной) постепенно становится абсолютно не лишним, а скорее обязательным.

Возможные проблемы

Учетная запись на портале госуслуг есть у 86 миллионов россиян, и все серьезные проблемы, которые были, уже давно решены – просто в силу огромной востребованности сервиса.

Пока наибольшую волну критики в адрес процедуры регистрации личного кабинета вызывает, как ни странно, Почта Банк. Это один из банков, в отделении которого можно подтвердить учетную запись или создать новую с нуля.

Люди жалуются, что сотрудники Почта Банка массово отказывают в оказании этой услуги под предлогом того, что она доступна лишь клиентам банка. Учитывая, что офисы банка находятся в почтовых отделениях, основная масса клиентов – пожилые люди, которые больше никак не смогут получить эту услугу.

В самом банке говорят, что необоснованных отказов нет, просто если заявитель не является клиентом банка, он должен подписать Согласие на обработку персональных данных. А сотрудники или клиенты все путают, и получается, что воспринимается это как отказ.

Но есть истории о гораздо более грубом нарушении закона сотрудниками этого банка: они соглашаются оказать услугу только тем, кто согласится перевести свои пенсионные накопления в НПФ банка.

Но о том, что клиент потеряет инвестиционный доход за несколько лет, в банке не говорят.

Естественно, что это абсолютно незаконно, а при любых попытках навязать перенос пенсионных накоплений нужно жаловаться в Центробанк. Справедливости ради отметим, что эти сообщения датированы 2017 годом.

Еще одна проблема связана не с самим процессом регистрации на Госуслугах, а тем, как эту регистрацию навязывают. Люди жалуются на то, что в Пенсионном фонде отказываются принимать некоторые заявления в бумажной форме, требуя подавать их в электронном виде.

Если заявитель пожилой, его тут же регистрируют на Госуслугах сами же сотрудники Пенсионного фонда. Минус в том, что они видят пароль от учетной записи – это нарушение правил информационной безопасности.

И, конечно, в большинстве случаев пожилому человеку регистрация на портале вообще не нужна.

В Пенсионном фонде говорят, что документы обязаны принимать и в бумажной форме, но, очевидно, что отказы «спускаются» сотрудникам из вышестоящих уровней.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/registratsiya-i-podtverzhdenie-uchetnoj-zapisi-na-gosuslugah-shag-za-shagom

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: