Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

Содержание
  1. ​Как расторгнуть договор страхования
  2. Законодательство
  3. Период охлаждения
  4. Как воспользоваться периодом охлаждения
  5. Расторжение страховок, оформленных при получении кредита
  6. Расторжение договоров по добровольным видам страхования
  7. Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту?
  8. Является ли обязательным страхование жизни при заключении договора с банком?
  9. Стоимость страховки
  10. Возможно ли расторжение договора страхования по кредиту?
  11. Как расторгнуть договор страхования
  12. Какие нужны документы, чтобы отказаться от договора страхования?
  13. О расторжении договора страхования при досрочном погашении кредита
  14. Что такое период охлаждения? Немного о нововведениях от 2015 года
  15. Подводя итоги
  16. Можно ли и как расторгунуть договор страхования жизни по кредиту?
  17. Особенности и условия отказа от страховки
  18. Отказ при получении кредита
  19. Отказ в период охлаждения
  20. Отказ при досрочном погашении
  21. Если подключили к программе страхования
  22. Как отказаться от страховки по кредиту: пошаговая инструкция
  23. Документы
  24. Сумма к возврату
  25. Основания для отказа в возврате
  26. Что делать, если в возврате отказано
  27. Подать жалобу в Центробанк
  28. Обратиться в суд
  29. Судебная практика
  30. Возможные трудности
  31. Можно ли расторгнуть договор страхования по кредиту?
  32. Зачем необходимо страхование жизни при займе?
  33. Какими способами можно восстановить свое право?
  34. Расторжение страховки и выплата средств
  35. Как расторгнуть страховку в Сбербанке?
  36. Рекомендации заемщикам
  37. Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги: можно ли отменить, какую причину указать
  38. Можно ли расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги
  39. Основания для расторжения страхового полиса
  40. Особенности разрыва страхового договора и возврата средств
  41. В “период охлаждения” и после него
  42. при получении кредита
  43. при досрочном и плановом погашении
  44. как расторгнуть страховку и возвратить денежные средства
  45. Составление заявления
  46. Какие документы взять с собой
  47. Срок рассмотрения
  48. Какую сумму можно вернуть
  49. Почему страховая может отказать в возвращении денег
  50. Что предпринять, если СК отказывает в расторжении соглашения
  51. Судебная практика при разрыве договора страхования по кредиту

​Как расторгнуть договор страхования

Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

«Можно ли вернуть деньги за страховку?» — наверное, самый частый вопрос, который задают клиенты, желающие расторгнуть договор страхования. Мы расскажем о том, в каких случаях вы можете вернуть деньги за страховку, а в каких закон на стороне страховщика.

Законодательство

Согласно ст.

958 Гражданского кодекса РФ страхователь имеет право на возврат части уплаченной страховой премии пропорционально неиспользованному периоду, если возможность наступления страхового случая отпала или существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. В частности, к таким случаям относятся полная гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем страховой случай, и ликвидация страховщика в порядке, установленном законодательством.

Данная статья ГК РФ также предусматривает возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. В этом случае уплаченная страховая премия возврату не подлежит, если договором страхования не предусмотрено иное.

Указанные правила расторжения договоров страхования являются основополагающими, если другие условия не прописаны в правилах страхования или в нормативных правовых актах, регламентирующих правила расторжения по отдельным видам страхования.

Период охлаждения

Период охлаждения был введен указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У в результате большого количества жалоб граждан на «навязывание» дополнительных полисов при оформлении ОСАГО или получении кредита.

Под периодом охлаждения понимается срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которых страхователь (физическое лицо) может расторгнуть договор страхования по своей инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, при условии отсутствии страховых событий в указанном периоде.

Согласно указанию, при отказе страхователя от договора в течение пятидневного срока с даты заключения и до даты начала действия страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме.

Если расторжение происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик вправе удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка.

Пятидневный срок является минимальным, и по усмотрению страховой компании он может быть увеличен, что должно быть зафиксировано в Правилах страхования. Возврат денежных средств должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора.

Перечень видов страхования, на которые распространяется требование о наличии периода охлаждения, четко ограничен.

К таким видам страхования относятся: накопительное страхование, инвестиционное страхование, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (за исключением ДМС для мигрантов), каско, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.

Как воспользоваться периодом охлаждения

Заявление должно быть написано в свободной форме в адрес страховой компании. Однозначно ответить на вопрос, куда подавать заявление — в само отделение банка или в офис страховой компании — нельзя, так как между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений.

Лучше написать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если в вашем регионе отсутствует представительство страховой компании, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика.

При этом датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.

Многие пользователи портала Банки.ру оставляют информацию, что при расторжении страховая компания требует прикладывать к заявлению бланк полиса. Точный перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению о расторжении, в указании ЦБ РФ не регламентирован.

Если в правилах страхования список документов также не определен, то достаточно предоставления одного заявления, в котором должна содержаться информация о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования.

Если же список документов четко оговорен и требует приложения оригинала полиса, а у вас его нет, можно одновременно с заявлением о расторжении подать заявление на предоставление дубликата полиса.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Чаще всего вопросы о расторжении договора страхования и возврате денежных средств возникают именно по страхованию жизни, оформленному при заключении кредита.

Для определения возможности возврата части уплаченного страхового взноса первое, на что стоит обратить внимание, это вид заключения договора. В банке вам могут оформить как индивидуальный страховой полис, так и подключение к коллективной программе страхования.

Подключение к коллективной страховой программе означает, что между банком и страховой компанией заключен договор на страхование жизни и здоровья заемщиков банка и банк добавляет вас в этот договор в качестве застрахованного.

При этом в кредитном договоре большая часть платежа за страховку будет являться не оплатой страхового взноса, а оплатой комиссии банку за подключение к программе страхования. В этом случае воспользоваться периодом охлаждения и расторгнуть договор в пятидневный срок нельзя.

Отказаться от страхования и вернуть часть денежных средств можно, только если это прямо предусмотрено в правилах. Некоторые банки предусматривают наличие определенного периода, в течение которого можно отказаться от страховки с возвратом полного взноса.

Но чаще всего, если в правилах и предусмотрена возможность отказа от страховки, оплата за услуги страхования возвращается не в полном объеме, а пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии банка, которая в некоторых банках достигает 90%.

Даже в случаях, когда банк возвращает оплаченную комиссию, он может удержать НДФЛ с этой суммы. Согласно разъяснению Минфина (письмо № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года), сумма, уплаченная за подключение к договору страхования, является платой за оказанную услугу.

При отказе от страхования банк фактически безвозмездно перечисляет клиенту сумму, равную оплаченной комиссии, а подобные перечисления подлежат обложению налогом на доходы физических лиц.

В случае если при заключении кредитного договора вам оформили индивидуальный страховой полис, по которому вы выступаете и как страхователь, и как застрахованный, то воспользоваться периодом охлаждения можно.

При этом главное — успеть написать заявление на отказ от страхового договора в течение пяти рабочих дней со дня его заключения, независимо от момента уплаты страховой премии.

Если с момента оформления договора страхования прошло больше пяти дней, расторгнуть договор страхования с возвратом части уплаченной премии можно, только если это предусмотрено страховой документацией.

Это же правило относится и к расторжению договора при досрочном погашении кредита. Возможность расторжения с возвратом части премии при досрочном погашении кредита связано в том числе с порядком определения размера страховой суммы в договоре.

Если есть четкая привязка к размеру остатка задолженности, шанс расторгнуть с возвратом премии есть, но, вероятнее всего, доказывать это придется в судебном порядке.

Если страховая сумма устанавливается в размере задолженности по кредиту на дату начала срока страхования и остается неизменной в течение всего срока страхования, вернуть часть страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду, скорее всего, не получится, если не будет доказано, что договор был навязан. Сделать это очень непросто.

Расторжение договоров по добровольным видам страхования

При расторжении договора добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти рабочих дней, необходимо руководствоваться правилами страхования.

Многие страховщики прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять 25—90%.

Также в правилах страхования часто присутствуют формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если такого положения страховая документация не содержит, уплаченный страховой взнос не возвращается.

В случае расторжения договора накопительного или инвестиционного страхования страхователь может вернуть себе часть затраченных на страховку средств. По факту это не возврат страхового взноса, а сумма сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупная сумма).

Размер выкупной суммы устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации.

Как правило, в первые годы действия страхования размер выкупной суммы находится на очень низком уровне и только к концу страхования приближается к размеру страхового взноса.

В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах.

Например, в ОСАГО четко обозначены случаи, в которых договор может быть расторгнут или прекращает свое действие (например: смена собственника или гибель транспортного средства), и порядок расчета размера возврата премии — пропорционально не истекшему периоду действия полиса исходя из доли премии, предназначенной на осуществление страховых выплат, то есть изначально вычитается 23%.

С введением периода охлаждения потребителям стало проще отказаться от страховки и вернуть оплаченный страховой взнос, но все равно в этом вопросе остается много тонкостей и нюансов. Если в данной статье вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос по расторжению, можете воспользоваться форумом Банки.ру, и мы постараемся вам помочь.

Источник: https://www.banki.ru/news/columnists/?id=9426311

Как расторгнуть договор страхования жизни по кредиту?

Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

Очень часто, заключая с заёмщиком кредитный договор, банк предлагает также оформить и страхование жизни. Однако, стоимость этой страховки довольно велика, что порой существенно бьёт  по карману заёмщиков.

В связи с этим, у многих банковских клиентов возникает вопрос, возможно ли расторжение договора страхования по кредиту. В этой статье мы разберём все нюансы, касающиеся страхования жизни.

Является ли обязательным страхование жизни при заключении договора с банком?

Ещё несколько лет назад страхование жизни являлось обязательным условием при заключении кредитного договора с банком. Однако сейчас существует закон, согласно которому заёмщик вправе сам решить, нужна ли ему страховка или нет.

Но здесь же стоит отметить, что банкам выгодно, когда заёмщик подписывает договор страхования, потому что страховые компании платят банкам за это процент. Именно поэтому сейчас многие банки или не выдают кредит вовсе, или взимают больший процент за него, если заёмщик отказывается страховаться.

Иными словами, кредитные организации навязывают страховку, но вместе с тем умеют оформить документы таким образом, чтобы страхование жизни выглядело добровольным.

Стоимость страховки

Как правило, стоимость страхования жизни довольно велика. Это является главной причиной, по которой заёмщики стараются расторгнуть договор.

Обычно сумма страховки – это 10 – 20% от всего кредита. Здесь стоит иметь в виду, что, поскольку процессом страхования занимается банк, сумма страховки не входит в сумму самого кредита, а присоединяется к ней.

Более того, проценты будут взиматься с общей суммы кредита. Например: если вы оформили кредит на 200 000 рублей, то 10% от страховки – это 20 000 рублей. Таким образом, вся сумма кредита составляет 220 000 рублей.

С этой суммы и будут взиматься проценты.

Возможно ли расторжение договора страхования по кредиту?

Ощутив финансовые неудобства, которые доставляет страховка, у вас может возникнуть вполне логичный вопрос: можно ли расторгнуть договор страхования?

Договор страхования действительно подлежит расторжению согласно части 2 статьи 958 ГК РФ. Однако при этом, согласно части 3 статьи 958 ГК РФ, страховая премия, выплаченная страховщику, не возвращается.

Такой вариант расторжения договора не устраивает многих заёмщиков. И правильным решением в этой ситуации будет выбор иной стратегии. Используя закон «О защите прав потребителей» можно добиться того, что подписанный договор страхования жизни будет признан недействительным. Вследствие этого, последует расторжение договора с последующим возвратом полной суммы денег, уплаченной за страховку.

Как расторгнуть договор страхования

Если вы задались целью аннулировать страховку, вам пригодятся следующие рекомендации:

    • Начать следует с составления претензии в банк и в страховую компанию. Претензию можно отправить как почтой с отметкой об уведомлении, так и доставить лично в банк;

При личном вручении нужно составить два экземпляра претензии, на одном из которых лицо, принявшее документ, поставит дату и подпись.

  • После того, как претензия была получена банком, ожидайте от него ответ. Срок рассмотрения претензии – 10 дней. Однако на деле банки практически никогда не рассматривают претензии вовремя, оптимальное время – от 20 до 30 дней;
  • Если из банка пришёл отказ или ответа не последовало вовсе, стоит обращаться в суд. Для этого необходимо составить иск, в котором ответчиками будут выступать и банк, и страховая компания. Исковое заявление нужно подать в суд по месту прописки.

Какие нужны документы, чтобы отказаться от договора страхования?

Для отказа от договора страхования в суде нужно подготовить следующие документы:

  • Иск;
  • Ксерокопия кредитного договора;
  • Ксерокопия договора страхования;
  • Письменный отказ банка в расторжении страхового договора.

В том случае, если страховой полис у заёмщика отсутствует, об этом следует указать в исковом заявлении. На суде банк предъявляет полис, в котором есть подпись заёмщика. Подделка подписи ведёт к уголовной ответственности  согласно статье 327 УК РФ.

Также не повредит, если предоставить суду диктофонную запись разговора со специалистом по кредиту. Это нужно для того, чтобы продемонстрировать уловки, на которые идут банки, чтобы застраховать заёмщиков.

О расторжении договора страхования при досрочном погашении кредита

Как заёмщику расторгнуть договор со страховой и при этом вернуть деньги за страховку, если кредит он погасил досрочно? Здесь нужно учесть несколько моментов:

  • Нельзя сразу же писать заявление на расторжение договора со страховой, потому что договор с вами расторгнут, а денег не вернут. Это обуславливается следующим: если договор страхования жизни не предусматривает возврата средств заёмщику при досрочном расторжении договора, то деньги, соответственно, не возвращаются. А если возврат средств предусматривается договором, значит, страховая должна вернуть заёмщику остаток внесённых за страховку денег. Этот остаток рассчитывается следующим образом: из общей суммы страховки нужно вычесть время пользования (действия) договором страхования;
  • Перед тем, как писать заявление на расторжение договора, следует проанализировать сам договор и правила страхования, предусмотренные конкретной страховой компанией. В правилах и договоре обязательно указываются основания для расторжения и информация о возможности возврата части денег при досрочном расторжении.

Обычно, если в правилах страхования есть пункт, в котором прописывается возможность возврата части денег при досрочном расторжении договора, то страховая компания возвращает заёмщику оставшуюся сумму.

Что такое период охлаждения? Немного о нововведениях от 2015 года

Период охлаждения – это 5 рабочих дней с момента подписания договора. В течение этого времени застрахованное лицо вправе добровольно расторгнуть договор страхования жизни. При этом у застрахованного лица будут либо минимальные денежные потери, либо их не будет вовсе.

Этот период был введён Банком России в 2015 году благодаря гражданам, которые жаловались на то, что банки, при предоставлении кредита навязывают ещё и страховку.

Например: при оформлении кредита в банке заёмщик подписал договор. После подписания в течение 5 рабочих дней и до даты начала действия страховки следует обратиться к страховой компании с заявлением об отказе от страховки. Тогда страховая выплатит заёмщику все денежные средства, уплаченные им за страховку.

В случае, если время подписания договора и начала действия страховки совпадают, страховая компания возвращает остаток средств. Как рассчитывается остаток, было указано выше.

Срок возврата средств заёмщику – не больше 10 дней с момента подачи заявления об отказе от страховки.

Подводя итоги

Принимая во внимание нововведения от 2015 года, можно составить следующий план по расторжению договора страхования:

  • В течение 5 дней с момента заключения договора нужно обратиться в страховую компанию с заявлением об отказе от страховки;
  • В течение 10 дней после подачи заявления ожидать возврата вам средств тем способом, который вы указали в заявлении (наличный или безналичный расчёт);
  • Если средства не были возвращены, обращайтесь в Центральный Банк РФ, где вам подскажут дальнейшие действия.

Loading…

Источник: https://kreditadvo.ru/kak-rastorgnut-dogovor-strahovaniya-zhizni-po-kreditu.html

Можно ли и как расторгунуть договор страхования жизни по кредиту?

Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

Расторгнуть договор страхования жизни можно, но строго в определенные сроки и с соблюдением условий. Особенности расторжения регламентируются Указанием Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854.

Рассмотрим, когда и на каких основаниях можно отказаться от страховки, куда обращаться, какие понадобятся документы, пошаговый порядок действий, какую сумму вернут в итоге, когда могут отказать в возврате, что делать в случае отказа, и возможные трудности, с которыми может столкнуться каждый.

Особенности и условия отказа от страховки

При оформлении потребительских кредитов клиентам нередко навязываются дополнительные услуги, в том числе и страхование жизни. Сотрудники банка говорят, что в случае отказа от страховки человеку откажут и в выдаче денег, или же изменят условия кредитования в худшую для него сторону. Например, повысят процентную ставку.

Навязывание страховки незаконно. Об этом прямо говорится в ст. 16 Закона от 07.02.1992 №2300-1, согласно которой не допускается предоставление одной услуги при условии оплаты другой.

Примечание: возврат страховки и расторжение договора со страховщиком возможно при ипотеке, кроме страхования самой недвижимости – оно обязательно. Также аннулировать договор можно при потребительском или целевом кредитовании. Но везде есть свои особенности, в каждом случае устанавливаются разные сроки.

Отказ при получении кредита

Нередко страховки навязывают при оформлении кредита. Но у заемщика есть право обратиться в банк, согласовать условия кредитования, а потом обдумать их. На это ему дается 5 рабочих дней, причем в случае отказа от страхования кредитор не имеет права менять условия.

Но это по закону, на практике все обстоит иначе.

Фактически банк может придраться к любой мелочи, чтобы вынудить клиента оформить страховку: например, отказать в кредитовании из-за проблем с кредитной историей или недостаточного уровня дохода, но объяснить, что ситуация исправима при заключении договора страхования жизни. Эти причины отказа уже законны, причем кредитор не обязан их объяснять клиенту.

У столкнувшихся с такой ситуацией есть два варианта:

  1. Отказаться от страховки, получить отказ в кредитовании, и пожаловаться на навязывание допуслуг в Центробанк. Но есть вероятность, что и в дальнейшем кредит не выдадут, используя вполне законные причины – при желании их можно найти.
  2. Оформить страховку, получить кредитные деньги, а затем расторгнуть договор страхования в период охлаждения.

Отказ в период охлаждения

Под периодом охлаждения подразумевается время, в течение которого застрахованное лицо может отказаться от договора страхования. Раньше он был равен пяти рабочим дням, с 1 января 2018 года Центробанк продлил его до 14 календарных дней. Мнение банка и страховой компании значение не имеет: договор обязаны аннулировать вне зависимости от этого.

Основания роли не играют. Заемщику просто достаточно передумать. Несмотря на то, что договор заключается в банке, за расторжением и возвратом денег придется обращаться в страховую компанию.

Отказ при досрочном погашении

Некоторые люди ошибочно считают, что расторгнуть договор страхования при досрочном погашении можно в любом случае, апеллируя ст. 958 ГК РФ.

Но там говорится, что это можно сделать только при условии, что возможность наступления страхового случая отпала.

Если речь идет о страховании жизни, то такая необходимость может отпасть, только если причиной станет что-то связанное с жизнью и здоровьем. Однако по закону это уже будет считаться страховым случаем.

Вышеуказанный довод подтверждает и определение ВС РФ по делу №44-КГ 18-8. Согласно ему, при досрочном погашении кредита договор страхования не прекращается. Договоры кредитования и страхования – абсолютно разные и не зависящие друг от друга документы, поэтому страховка продолжает действовать. Получить страховую премию не удастся.

Важно знать! Если договор страхования напрямую связан с кредитом, при досрочном погашении страховую премию вернут. Она будет рассчитана пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Нужно читать еще и условия договора: некоторые банки допускают возврат части страховой премии при досрочном погашении, даже если плата за страховку взималась не сразу, а ежемесячно.

Но это большая редкость: по закону считается, что, раз в определенный месяц страховка действовала, обязательства страховой компании исполнены, и возвращать ничего не нужно.

Пример: Человек взял кредит на 300 000 руб., к этой сумме добавилась стоимость страховки – 9 000 руб. за год. Через месяц он погасил долг, следовательно, ему должны вернуть 8 250 руб.

Если подключили к программе страхования

В последнее время банки идут на уловки, и вместо заключения обычных договоров подключают к программам страхования. Плата за страховку по ним взимается ежемесячно.

С клиента удерживается не сразу вся сумма, а только часть. Сами же кредиторы являются выгодоприобретателями, и в договоре уже участвуют несколько сторон: страховщик, страхователь и застрахованное лицо.

Такой договор считается коллективным.

Раньше в расторжении коллективных договором отказывали, аргументируя это тем, что затрагиваются права и интересы кредиторов. Центробанк же высказал свое мнение по этому поводу, указав, что право на отказ от любой страховки должно быть у каждого клиента в течение 14 дней.

Вывод прост. После 14 дней расторгнуть коллективный договор страхования нельзя. До – можно. Если клиенту в этом отказывают, он может обратиться с жалобой в Центробанк. Но взыскивать неустойку, излишне уплаченные деньги и компенсацию морального вреда придется в любом случае через суд.

Как отказаться от страховки по кредиту: пошаговая инструкция

Для отказа от страховки нужно обратиться в страховую компанию, с которой был заключен договор.

Пошагово вся процедура выглядит так:

  1. Клиент собирает документы, приходит с ними в компанию.
  2. На месте заполняется заявление, представляются документы.
  3. Страховщик забирает заявление на рассмотрение. Это может занять до 10 дней.

Если компания согласна вернуть деньги, они перечисляются на банковский счет. На это обычно уходит до 20 календарных дней.

Документы

При обращении в страховую компанию понадобится паспорт, договоры кредитования и страхования, реквизиты банковского счета. Именно по ним будут переведены деньги при положительном решении.

Сумма к возврату

Если человек обращается к страховщику в период охлаждения, уплаченную премию вернут полностью. Если же заявление подается при досрочном погашении, и возможность возврата предусмотрена законом или договором, сумма будет рассчитана с учетом времени, в течение которого страховка действовала.

Дополнительно могут удержать агентское вознаграждение, в среднем 10% от суммы.

Основания для отказа в возврате

Отказать в возврате страховой премии могут в нескольких случаях:

  • Истек период охлаждения, а выплаты после него по закону невозможны;
  • Оформлена коллективная страховка, и клиент обращается за возвратом по истечении 14 дней;
  • В течение срока страхования наступил страховой случай, и компания выплачивала клиенту или банку возмещение.

Отказ оформляется в письменном виде с объяснением причин. Впоследствии клиент может оспорить все в суде.

Что делать, если в возврате отказано

Если хочется избежать судебных разбирательств и решить проблему относительно мирным путем, можно подать жалобу в Центробанк. Для взыскания премии, неустойки и других выплат придется обращаться в суд.

Для судебного обжалования в данном случае обязателен досудебный порядок урегулирования.

Читайте подобнее: что делать, если банк отказывается возвращать страховку по кредиту

Подать жалобу в Центробанк

Жалобу можно отправить онлайн, зайдя в раздел «Подать жалобу», затем выбрав «Страховые организации» и «Возврат страховой премии».

Что нужно сделать поэтапно:

  1. Указать тему жалобы, выбрать продукт, тип проблемы.
  2. Нажать на «Перейти к оформлению жалобы».
  3. Указать организацию, на которую подается жалоба.
  4. Описать суть проблемы: когда, по каким основаниям было отказано в возврате премии, реквизиты договоров.
  5. Выбрать регион.
  6. Загрузить сканы договоров и письменного отказа.
  7. Отправить жалобу на рассмотрение.

Ответ от Центробанка должен поступить в течение 30 календарных дней.

Обратиться в суд

При споре по защите прав потребителей исковое заявление подается в районный суд по месту жительства клиента или месту заключения договора. Перед этим нужно отправить копию заявления ответчику, им будет страховая компания.

Истцу понадобятся те же документы, что и при обращении к страховщику, но дополнительно представляется его отказ в выплатах. Спор может рассматриваться до двух месяцев, по итогу суд вынесет решение. Его оно в пользу истца, ответчику придется перечислить премию, возместить судебные расходы, исполнить иные требования.

Судебная практика

При грамотном подходе истцов к делу суды нередко принимают их сторону, и людям удается добиться расторжения договора страхования и возврата премии.

Это подтверждают несколько решений:

Возможные трудности

Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются клиенты компаний – это отказ в возврате премии.

Страховщики пользуются незнанием законов людьми, и отказывают в выплатах без объяснения или по необоснованным причинам.

Если же дело доходит до судебных разбирательств, противостоять страховщикам и вовсе проблематично: у них целые штаты юристов, которые сделают все, чтобы доказать свою правоту.

Если вы столкнулись с трудностями, решив расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, обращайтесь к нашим юристам за консультацией. Они внимательно изучат вашу проблему и расскажут о самых выгодных вариантах ее решения!

Не нашли ответа на свой вопрос? Для того чтобы быстро узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь за бесплатной консультацией к нашему юристу в онлайн-чат справа.

Все обращения граждан принимаются в режиме онлайн. Это быстрый и бесплатный способ получения консультации юриста-эксперта по любым вопросам.

Источник: https://glavny-yurist.ru/rastorzhenie-dogovora-strahovaniya-zhizni-po-kreditu.html

Можно ли расторгнуть договор страхования по кредиту?

Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

Кредитование пользуется огромным спросом в современном обществе. Банки действительно выручают многих граждан, но вместе с тем практически все навязывают страховые услуги. Однако такое действие противоречит законодательству, ведь страхование не является обязательным условием выдачи кредита.

К сожалению, многие финансовые организации отказывают клиентам в получении средств, если они не желают страховать свою жизнь. В некоторых случаях сотрудники банка даже не предупреждают о включении подобной услуги в кредитный договор. В результате человек узнает об этом только после того, как оформит соглашение с банком. Как же расторгнуть договор страхования жизни по кредиту?

Зачем необходимо страхование жизни при займе?

Когда стороны заключают договор страхования, они защищают себя от разных негативных ситуаций, которые могут произойти в жизни.

Ведь не факт, что на протяжении всего срока кредитования, должник не потеряет свою трудоспособность. С договором страхования жизни заемщик может чувствовать себя абсолютно спокойно.

Если он вдруг заболеет, то страховая компания возьмет на себя все обязательства по кредиту на период лечения должника.

Стоит отметить, что каждый заемщик, заключая договор страхования, имеет право прописать в нем, что в случае смерти компания выплачивает страховое возмещение наследникам, а не банку.

Кроме обеспечения спокойствия сторон кредитного соглашения, оформление страховки позволяет получить займ по сниженной процентной ставке с льготными условиями его оплаты и прочими привилегиями, которые может предоставить финансовая организация.

Какими способами можно восстановить свое право?

Если банк навязал страховку по кредиту, а должник обнаружил это после заключения кредитного договора, то он может потребовать расторжения договора страхования жизни.

Существует два способа, которые могут разрешить возникшее разногласие и восстановить нарушенное право заемщика. К таковым относятся:

  • Добровольное урегулирование спора. В этом случае должник должен направить письменную претензию в банк, а также написать заявление о досрочном расторжении договора страхования жизни и отправить его в страховую компанию.
  • Судебный порядок решения конфликта. К этому способу заемщик прибегает, если попытки добровольно разрешить спор не увенчались успехом. В этом случае он должен подать исковое заявление в суд, чтобы признать пункт договора о страховании недействительным.

Расторжение страховки и выплата средств

Непосредственное расторжение договора осуществляется в страховой компании, а не в финансовой организации, где был взят кредит. Однако о таком намерении необходимо оповестить и банк. Иначе он может продолжать взыскивать плату за страховую услугу, которая уже не существует.

В первую очередь должник должен написать заявление в страховую компанию. В нем требуется указать следующую информацию:

  • наименование организации;
  • личные сведения о заемщике, взятые из паспорта;
  • реквизиты, которые прописаны в договоре страхования;
  • непосредственно просьба о расторжении страхового соглашения и возвращении части денежных средств.

Когда стороны расторгают договор страхования по кредиту раньше установленного срока, то рассчитывать можно только на возврат определенной части денег. Гражданское законодательство закрепляет, что вернуть страховку в полном объеме невозможно.

Размер средств зависит от того, когда был расторгнут навязанный договор. Чем раньше это было сделано, тем большую сумму удастся вернуть. Деньги возвращают за те дни, когда страховка не использовалась.

В тот день, в который страховая компания примет данное заявление, услуга перестанет существовать. Спустя некоторое время на счет, который укажет должник, фирма должна перечислить деньги. Сведения о счете необходимо обязательно уточнить, чтобы средства не отправили банку. Также страховая компания может выдать остаток денег наличными.

Если же страховая компания откажется расторгнуть соглашение и перечислить средства, то необходимо сразу же обратиться в суд. Это считается самым лучшим способом решения конфликтной ситуации.

Чтобы его реализовать, понадобится написать исковое заявление, в котором просить о расторжении договора страхования или признания его недействительным. Если услуга была просто навязана банком без согласия заемщика, то можно в заявлении потребовать, чтобы финансовая организация возместила моральный ущерб.

Разобравшись в деле, суд примет решение, которым обяжет страховую компанию прекратить страхование и произвести все положенные выплаты. Людям часто приходится решать спор именно таким способом, потому что страховщики редко идут на мирное урегулирование.

Также можно направить жалобу в Центральный Банк. Ведь кредитные учреждения не вправе получать выгоду от заключения договоров страхования. Однако, такое происходит очень часто посредством взыскания со страховых компаний комиссии. Если пожаловаться, то банк подвергнут проверке, в результате которого его ждет крупные штрафные санкции.

Как расторгнуть страховку в Сбербанке?

Большое количество физических лиц пользуется услугами Сбербанка. Если гражданин решил расторгнуть договор страхования жизни по кредиту в Сбербанке, то он должен уведомить эту организацию и направить в страховую компанию заявления.

В случае полного погашения потребительского кредита в установленный срок получить деньги от страховщика не получится. Если же оплатить займ раньше, то можно рассчитывать на частичный возврат денежных средств.

Сбербанк допускает аннулирование страхового полиса в своем же отделении без обращения в страховую компанию. Только за это сотрудники вычтут расходы, понесенные банком на проведение данной процедуры.

В Сбербанке есть два варианта возврата страховых средств по потребительскому кредиту:

  1. Если с даты заключения договора не прошел один месяц. В данном случае должнику необходимо составить заявление, адресованное руководителю банковского отделения, с просьбой исключить его из программы страхования. Комиссионные за оказание такой помощи организация не взимает. В данной ситуации есть возможность вернуть все деньги, которые были уплачены в страховую компанию.
  2. Если с момента получения кредита прошло больше месяца. Порядок получения средств от страховщика такой же. Но в этом случае должник сможет вернуть только половину внесенной суммы.

Заемщику нужно помнить, что сотрудник не вправе отказывать в принятии заявления. Документ должен быть написан в двух экземплярах, на каждом из которых сотрудник ставит печати отделения, расписывается и указывает дату приема документа.

Рекомендации заемщикам

Как бы то ни было лучшим вариантом, способным помочь быстро и без проблем добиться расторжения страхового договора и вернуть уплаченные средства, является обращение в суд. Однако у банков есть свои юристы, которые могут составить договор так, что и оспаривать буде нечего.

Ведь они выполняют свою работу, защищая финансовую организацию от возможных проблем в дальнейшем. Для того, чтобы заемщик смог выиграть дело, потребуется представить доказательство того, что услуга страхования была оформлена без согласия должника либо ему не достаточно полно объяснили условия.

Поэтому заемщик должен всегда помнить о том, что:

  • Страхование жизни при оформлении кредита является не обязательной, а дополнительной услугой. Банк не имеет право навязывать ее своим клиентам. Если финансовая организация отмечает, что без страховки заключить договор невозможно, то это прямое нарушение прав потенциального должника.
  • Если банковский сотрудник утверждает, что при погашении займа до установленного договором срока клиент легко сможет расторгнуть и страховое соглашение, то это не гарантия, что так оно и будет. Необходимо самому убедиться в том, что данное условие закреплено кредитным договором.
  • Заемщик должен внимательно читать содержание кредитного соглашения, а лучше всего обращаться за помощью к опытному юристу. Он сразу выявит любые нарушения закона при составлении договора либо поможет в будущем отстоять право должника в судебном заседании.

Таким образом, на вопрос, можно ли расторгнуть договор страхования кредита, юристы отвечают положительно. При этом они рекомендуют руководствоваться законодательством и пытаться доказать, что такие услуги были включены в кредитное соглашение с помощью заблуждения или обмана должника.

Не всегда расторжение договора страхования по кредиту является хорошим способом избавиться от лишней переплаты. Часто происходили такие ситуации, когда именно эта услуга спасала должника в трудную минуту. В связи с этим, перед тем, как идти на такой шаг, нужно хорошенько все обдумать.

Источник: https://odengah.com/kredity/mozhno-li-rastorgnut-dogovor-strahovaniya-po-kreditu

Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги: можно ли отменить, какую причину указать

Фирмы занимаюшейся расторгнуть страховку кредита

Чтобы обезопасить себя от риска невыплаты по кредитному займу, банки настаивают на оформлении договора, страхующего жизнь и здоровье заёмщика. За счёт этого выплаты по возврату кредита возрастают, особенно, если он оформлен на несколько лет. Предлагаем подробно узнать о том, как расторгнуть договор страхования жизни, и вернуть деньги.

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги

Страхование жизни – разумный шаг, позволяющий защитить себя и своих близких от возможных трат при наступлении страхового случая. Это необходимо, если предстоит отдых или работа за рубежом, когда речь идёт о добровольной медицинской страховке или страховании гражданской ответственности.

Если же, заключая кредитный договор, специалист банка объявил страховку жизни одним из условий к положительному решению выдачи займа или убедил заёмщика застраховаться, так как это даёт возможность получить сниженную процентную ставку по кредиту, всё это некое лукавство, которое применяют кредитные организации, чтобы отчасти застраховать свои риски, ну и повысить доходы. Выясним, что делать, когда пришло понимание, что навязанная страховка по кредиту – это дополнительные расходы, и как можно расторгнуть договор со страховой компанией, чтобы по максимуму вернуть свои деньги.

Важно! Отказаться от страховки можно, только нужно знать, как правильно это сделать.

Основания для расторжения страхового полиса

Оформляя кредитное соглашение, заёмщик не всегда в состоянии в полном объёме оценить, в каком денежном эквиваленте обернутся дополнительные услуги.

Лишь по приходу домой и прочтению всех пунктов договора приходит это понимание.

Как раз для таких случаев Центральным Банком РФ был отведён отрезок времени, в течение которого клиент может передумать и отказаться от предложенных дополнительных услуг, в том числе и от страхования жизни.

С 2018 года этот период составляет две недели (Указание № 4500-у ЦБ РФ).

Чтобы вернуть деньги полностью, помимо срока, в который необходимо уложиться, нужно соблюсти ещё одно условие: до момента расторжения договора не должно быть факта страхового случая.

Если действие страхового полиса ещё не началось, обычно такое возможно в первые сутки заключения договора, также можно отменить соглашение и полностью вернуть уплаченную страховую премию.

Особенности разрыва страхового договора и возврата средств

При отказе от страховки, клиент не во всех случаях может удовлетворить свои требования, так как порядок расторжения предусмотрен не для всех видов страхования, к тому же этим послаблением не смогут воспользоваться юридические лица и физические лица, с которыми заключили коллективное соглашение.

Банки практикуют такую форму, чтобы невозможно было отказаться от страховки. Как это работает? По сути, происходит подмена понятий: клиенту не предлагают напрямую заключить договор страхования, а подключают к имеющейся программе страхования, которая существует между кредитной организацией и страховой компанией.

И здесь страхователем уже является не «Иванов Иван Иванович», а банк, который решает, что делать с подключенной услугой.

Если же заключён прямой договор страхования, время для раздумья предоставляется только по части добровольного страхования граждан, страхующих следующие риски:

  • вред здоровью и жизни;
  • утрата имущества;
  • от несчастных случаев;
  • КАСКО;
  • медицинское страхование;
  • от финансовых рисков.

Условия, при которых нельзя отказаться от страховки даже в льготный период:

  • при оформлении медполиса для загранпоездок;
  • при добровольном медстраховании иностранных граждан, находящихся на территории нашего государства;
  • если страховка даёт доступ к профессиональной деятельности;
  • полис ОМС, запрашиваемый при трудоустройстве иностранцев;
  • при заключении полиса ОСАГО.

Примечание! При ипотечном кредитовании расторгнуть страховку можно только при условии выбора другого страховщика, при этом кредитор вправе повысить процентную ставку.

В “период охлаждения” и после него

за две недели, которые дают на осмысление проведённой операции, так называемый “период охлаждения”, введенный указанием цб рф, клиент может просто передумать или сознательно отказаться от ненужной опции, причём, независимо от момента внесения денег за страховку. для этого надо прийти в офис компании, в которой была оформлена страховка, и написать заявление на возврат страховки.

при получении кредита

если сотрудники компании при оформлении кредита не будут настаивать застраховать жизнь, то отказаться в этот момент – наиболее подходящее время.

если с момента заключения страховки прошло более двух недель, то досрочное расторжение договора о страховании жизни по кредиту всё равно возможно, только сумму в полном объёме вернуть не получится.

если это предусмотрено в документе о страховании, то достаточно будет написать заявление на расторжение, в противном случае придётся обратиться в роспотребнадзор и/или суд. опять же, если договор не является коллективным.

хотя уже есть примеры в судебной практике, когда пункты договора были признаны недействительными и клиенту были возвращены денежные средства, с перерасчётом тех дней, в которые услуга была оказана.

при досрочном и плановом погашении

если кредит погашен раньше прописанной даты, то досрочное прекращение по договору страхования возможно, если это прописано в документе.

по сути, договор страхования расторгнуть можно, происходит это в день написания заявления, но вот вернуть деньги будет проблематично, банки идут на это неохотно и только по присуждению суда.

но нужно будет суметь доказать, что вас не уведомили, что страховка добровольная, и что вас ввели в заблуждение, навязав ненужную услугу.

внимание! если кредит выплачен в срок, а страховой случай не произошёл, то вернуть деньги не удастся, так как услуга будет считаться выполненной.

как расторгнуть страховку и возвратить денежные средства

Расторжению подлежит только договор добровольного страхования. Прежде всего, посмотрите на дату заключения соглашения, если с момента заключения не прошло 14 дней, обратитесь непосредственно в компанию, выдавшую страховку, либо отправьте заказное письмо по указанному в договоре адресу. Сохраняйте почтовую квитанцию до тех пор, пока не уладите все споры и деньги будут возвращены.

Составление заявления

Написать заявление можно в произвольной форме, либо воспользовавшись готовым бланком (образец), имеющимся у каждой страховой компании. Сведения, которые должны обязательно фигурировать в бумаге:

  • Ф.И.О. заявителя;
  • его паспортные данные и дата рождения;
  • номер договора;
  • реквизиты счёта, на который должны вернуться деньги.

Личное посещение офиса СК сократит время ожидания, договор будет считаться расторгнутым датой написания заявления, деньги вернуть обязаны в течение 10 рабочих дней. Некоторые компании требуют указать причины расторжения договора страхования жизни.

Какие документы взять с собой

Документы, которые понадобятся для оформления отказа от страховки:

  • паспорт;
  • заверенная нотариусом доверенность, если заявление подает представитель заемщика;
  • договор страхования;
  • квитанция об оплате страхового взноса;
  • банковские реквизиты для перечисления денег.

При заполнении заявления в компании или банке, выдавшем страховку, к бланку прикладывают копии паспорта страхователя и квитанции об оплате страховки.

Срок рассмотрения

Сроки прописывают в договоре либо в правилах, которыми руководствуется страховая компания. Если страхователь намерен аннулировать договор после периода охлаждения, то он обязан уведомить об этом страховщика за 30 дней. Большинство компаний устанавливают именно такой срок. Период рассмотрения заявки страхователя составляет 10 дней.

Какую сумму можно вернуть

Если период охлаждения не истёк, то возврату подлежит вся сумма, выплаченная по страховой премии, в противном случае придётся подробно изучить правила, которые у каждой компании свои. Банки неохотно делают возврат страховой премии, обычно это происходит в судебном порядке.

Ссылаясь на издержки, агентское вознаграждение, административный расходы, страховщик всячески пытается сократить выплаты, и как показывает практика, сумма сокращается на 10-20% от той, на которую рассчитывает клиент, проделавший простые арифметические вычисления, умножив количество неиспользованных дней на тариф.

При страховке по кредиту, возврат средств возможен в двух вариантах:

  • фактический;
  • в форме перерасчёта остатка по кредиту (в сторону уменьшения).

Если же возврат денег будет по суду, можно помимо страховой премии затребовать компенсацию морального ущерба, также будут компенсированы судебные издержки, потраченные на адвоката.

Почему страховая может отказать в возвращении денег

Расчёт сделан на то, что клиент не станет связываться и примет, как должное всё, что будет сказано сотрудником банка или СК. Таким доводом может стать:

  • истекший льготный период;
  • коллективная страховка;
  • пункт в правилах, в котором прописаны условия невозврата.

Но если добровольно деньги вернуть не удалось, непременно обращайтесь в суд. Сохраните копии заявления о досрочном прекращении договора и возврате денег. Если документы отправляли по почте, понадобится приложить чек отправки. Требуйте от компании, чтобы отказ был оформлен в письменной форме.

Что предпринять, если СК отказывает в расторжении соглашения

В каждом договоре прописывают права и обязанности сторон, в одном из пунктов которых содержится информация о досрочном прекращении договора. Обычно, законных оснований для отказа в преждевременном расторжении соглашения нет.

Но и здесь есть свои подводные камни. Так, например, в Правилах СК “ППФ Страхование жизни” в пункте 6.20. прописано, что при досрочном прекращении действия договора, уплаченные средства возврату не подлежат.

И даже в судебном порядке вернуть их не удастся.

Если в договоре нет пункта о невозврате средств, а страховщик отказывается возвращать деньги, следует обращаться в суд.

Судебная практика при разрыве договора страхования по кредиту

Желание навязать различные виды страховки при попытке оформить договор потребительского кредита банками, имеется и в настоящее время. Позиция кредиторов понятна, это их дополнительный заработок.

В период до 2018 года суды активно признавали недействительными страховки ввиду их навязывания, но в настоящее время приходится искать другие основания для отказа.

Доказать навязывание услуги сложно, так как при заключении договора компании прописывают все условия, и только юридическая неграмотность или простое нежелание клиента ознакомиться с договором перед его подписанием, приводят к лишним затратам.

Зато всё больше положительных решений по суду, в которых признаётся незаконным «невозврат» по коллективным договорам. В этой ситуации суд встаёт на сторону заёмщика и признаёт недействительными аргументы, приводимые страховщиками.

Также есть положительная практика по возврату денег по страховке при досрочном погашении кредита (определение ВС РФ, Дело № 16-КГ18-55).

Так или иначе, если судебное решение не удовлетворяет ваши требования, его всегда можно оспорить, обратившись в Верховный Суд.

Итак, подведём итог. Возврат денег по страхованию жизни – процедура нелёгкая, но возможная. Исключение – обязательная страховка, в том числе при оформлении ипотеки.

Меньше всего проблем возникает, если уложиться в двухнедельный срок, но и здесь возможны препоны в виде коллективных договоров, тогда для отстаивания своих интересов придётся обращаться в Роспотребнадзор или суд.

Чтобы свести к минимуму непредвиденные расходы при кредитовании, в момент, когда специалист банка настаивает на приобретении дополнительной услуги в виде страховки, попросите дать для ознакомления проект договора.

Изучите внимательно все пункты договора и узнайте, возможен ли возврат средств по неиспользованной услуге при досрочном погашении кредита, и если «да», то какой процент. Попросите специалиста рассчитать выплаты с повышенной ставкой (в случае отказа от страховки) и сравните её с «льготной». Будьте настойчивы и знайте, что даже принятое не в вашу пользу судебное решение можно оспорить в Верховном суде.

Источник: https://gidpostrahoe.ru/dokumenty/dogovor/kak-rastorgnut-dogovor-strakhovaniya-zhizni-i-vernut-dengi.html

Источник: https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/kak-rastorgnut-dogovor-strahovaniia-jizni-i-vernut-dengi-mojno-li-otmenit-kakuiu-prichinu-ukazat-5db7fbdf35c8d800b142ba77

Юрист ответит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: